砸窗户确实不对，但把人逼到砸窗户的地步，就对了吗？
铁路部门三天憋出来的回复，完美诠释了什么叫"官方太极拳"。
每个字都在说：我们没错，是乘客大惊小怪。
"远没到破窗程度"，什么叫"远没到"？等乘客晕倒了算不算到了？等出人命了算不算到了？你们手里有一把尺子，专门量乘客的痛苦值吗？
"开门可能摔伤"，在闷热缺氧和可能摔伤之间，铁路部门替乘客选择了前者。铁路部门可能忘了一件事：火车是服务行业，不是看守所。
乘客买的是车票，不是受罪票，当乘客集体要求开门通风时，你们第一反应应该是"出了什么问题"，而不是"刁民想闹事"。
您觉得我说的对吗？
