[太阳]7月4日，上海，男子带140斤硬币到银行存钱，结果，银行不仅拒收，而且还报警，说男子的硬币是来源不明，怀疑是非法所得。警方到场后，查明了硬币合理合法，但银行还是依然拒收！ （信息来源：光明网——男子扛着140斤硬币存银行遭拒收！这些硬币竟来自垃圾焚烧厂） 上海一生意人陆先生的遭遇，听着有些离奇。他带着一麻袋一麻袋的真金白银去银行存款，却一次次被拒之门外。这钱怎么到了银行那里，就成了烫手的山芋？ 陆先生的这笔钱来自一个大客户。这位客户是家生活垃圾焚烧发电厂的老板，他们之间有很多贸易往来，去年的时候，他们交易中的结账用硬币来支付。 起初陆先生也有些犹豫要不要收下这笔钱，这些硬币的总价值超过了十万，但他们被熏得乌黑，而且去银行换钱也并不好换。 但是为了维系和大客户的关系，陆先生答应收下一笔特殊的支付款，陆先生当时或许没想太多，可谁知这笔特殊的“财富”很快就成了他的一块心病。 几十斤重的麻袋，陆先生只能靠自己“蚂蚁搬家”式地往银行背。他跑遍了各大银行，想把这些硬币存进去。很多银行都愿意提供帮助，勉强收下一部分，但有时他等到的是冷冰冰的拒绝。 有银行甚至直接报了警，怀疑这笔钱来路不正。警察调查后，很快向银行澄清：“人家收的是合法货款。”可即使有警方帮忙，银行依旧不买账，尤其是在上海一家农商银行，陆先生前后跑了十几趟，得到的答复永远是摇头和一句不行。 处理这些硬币，确实是件费力不讨好的苦差事。两万多枚硬币只能靠人工一枚枚地数，在这段时间里，银行还要面临很多后续办理业务的人员的压力。 但这种“怕麻烦”的背后，是银行在服务责任与经营成本之间的摇摆。有的银行嫌处理麻烦，不愿为这种“小概率事件”投入时间成本，最终把难题又推回给了储户。 但相关条例规定，任何单位和个人不得拒收人民币。陆先生那些熏黑的硬币，即便是有多又碎，但是银行还是要竭尽全力去处理这些硬币。 而且这种处理硬币的问题即便是很少出现，却并不是没有过，很多地方像公交公司，超市等机构可能也会经常出现这种分硬币的问题，难道每次碰见都要绕道而行吗？ 处理大量硬币问题，这道摆在所有金融机构面前的难题，考验的不仅是其服务水平，更是其责任与担当。如何平衡好硬币处理和其他业务的办理，确保每一分钱都能自由流通，这道题，需要银行主动担起责任。
