“不倒闭没有天理！”河南郑州，一男子10月3号结婚，为了预订好的宴会厅，他1月份就交了定金！结果等到7月3号，酒店突然通知男子信息没录上，而其他销售又收了定金，便要求他换厅！男子瞬间火了，便找到酒店要说法，没成想酒店经理的回应彻底让男子气炸！ 郑州张先生的遭遇，搁谁身上都得气炸，今年1月份，为了10月3号的婚礼，他和女友跑断腿才定下了某国际酒店的白金汉宫厅，当时还交了1万定金，在跟销售反复确认日期后，他才算安下心筹备婚礼了。 哪成想，他在7月3号时突然接到酒店电话，说定的厅出问题了，因为原来酒店销售内部乱套了，而他之前的预订压根没录入系统，后来其他销售又把同一天的厅卖给了别人，所以张先生得需要换厅。 这一下把张先生气炸了，没想到酒店只用轻飘飘一句“失误”，就让他换厅，还安排去一个只能摆20桌的旧厅，而剩下30桌宾客看完仪式后，还得再走几百米去别的地方吃饭，这换谁能接受？ 要知道，张先生和女友家亲戚朋友加起来500多人，当初选白金汉宫厅就是图场地够大、装修气派，现在可好，婚礼还没办，就变成折腾人的“赶场大会”。 更离谱的是，后来交定金的客户也只有20来桌，原本的厅完全能容纳，可酒店却硬要张先生让步。 气不过的张先生找酒店理论，客经理说已经跟后来的客户协商过，想退定金得再赔5000块，但对方说啥也不同意，这说辞听着就不对劲，合着后来的人不愿意换，就得张先生当冤大头？ 酒店还说帮忙备选其他酒店，可张先生婚礼筹备大半年，车队路线画好了，外地亲友假都请好了，临时换地方的方案根本不现实，走投无路下，张先生向媒体进行求助，这时候的酒店才表示会给一个满意的方案。 说白了，酒店的这波操作就是看人下菜碟，这本是它们管理错误的结果，却硬生生让客户承担，属实是有些离谱，要知道婚礼可是人生大事，谁也不愿意在这上面将就，更不可能受委屈，所以酒店继续这样搞下去，吃亏的最终只能是自己。 评论区聊聊：你要是遇到这种情况，会选择忍气吞声还是坚决维权？
