为什么出租车变成了人人讨厌的样子?
以前没有网约车的时候，不管住哪儿、要去哪儿，一上出租车，司机师傅就会说：走桥上，能快点儿。 碰上下雨刮风，车费就涨，早晚高峰根本打不到车。好不容易拦住一辆，跟司机说了目的地，要是不顺路，人家直接来句“该交班了”，踩一脚油门就开走了。 下雪天就更惨了，再冷也得加价才能打到车，现在虽然我不是每次都打网约车，但网约车确实治住了出租车这些毛病。 以前坐出租车，路边等半小时，看到空车招手，司机放慢速度瞥一眼。摇上车窗开走，理由千奇百怪，不是要去加气，就是不认识路。 车里永远有股味道，烟味混着汗味。座椅套黑乎乎，脚垫黏糊糊。问司机能不能开空调，对方头也不回，说开空调费油。夏天闷成蒸笼，冬天冻得缩脖子。 打表器跳得飞快，明明看着导航走直线，司机非要绕远路，问起来就辩解。这条路不堵车，等到了地方，车费比预估多一半，争辩两句，司机就开始嚷嚷，说乘客不懂行情。 后备箱永远塞着东西，纸箱工具占满空间，行李稍微大一点，就得挤在后座。司机还不耐烦，说乘客东西太多，耽误他接下一趟活。 遇到外地游客更糟，故意绕路不说。还推荐高价景点，不搭理就甩脸子，一路冷嘲热讽，说这点钱还想出门。 现在打开网约车软件，输入地址能看到预估价格，车型可以自己选。想坐舒适的选好车，想省钱选拼车，司机接单后，地图上能看到实时位置，快到了会提前联系。 车里干干净净，座椅套定期换，空调温度可以商量，司机不会随便绕路。有问题可以投诉，平台处理很及时，下雨下雪天，软件上能看到动态加价。但不会像出租车那样坐地起价，价格透明，愿意等可以选不加价的，着急走就接受加价，至少有选择。 早晚高峰难打车，但网约车会显示排队人数，大概等多久能知道。不会像以前那样，站在路边看着空车一辆辆过，不知道哪辆会停。 出租车司机也有改变的，开始用导航。主动帮乘客搬行李，但更多时候，还是老样子，路边招手不停，上车后态度敷衍。 不是说所有出租车都不好，只是坏印象太多，一次次失望累积起来。大家慢慢不愿意再坐，网约车出现，刚好填补了这些空白，用规则管住了那些随意的行为。 现在路边的出租车越来越少。空驶的车子慢慢悠悠开，司机趴在方向盘上看手机，偶尔有人招手。停下来问清目的地，不合适就摆摆手，继续往前开。 乘客也习惯了，掏出手机点开软件，输入地址下单，等着车子从远处驶来。开门上车，说一句你好，全程安安静静。到地方扫码付款，下车关门，不用多说一句话，简单又省心。
