“吃相太难看！”7月14日，广东江门，一女子发现自己母亲手机被胡乱扣费，有100

“吃相太难看！”7月14日，广东江门，一女子发现自己母亲手机被胡乱扣费，有100元，200元，300元，2年间竟然扣了将近9000块钱，当女儿一查，原来母亲手机有流量包、宽带、iptv基本月使用费，亲自会员甚至还有摄像头终端分期费用，这可把女儿气坏了，直接去营业厅要个说法：我妈的手机是个老年机，而且也不认字，你们凭什么给她办理这么贵的套餐！当女儿向营业厅要明细时，却被拒绝，随后女子投诉，结果却让人震惊！ 有网友表示:说得一点没错，连我自己都有几次被莫名其妙扣费，不是有查月账单的习惯那就掉陷阱了，更何况老人。最好的办法是自己的套餐办副卡，给老人用还省钱！ 这个不是诈pian吗？这是光明正大的，有牌有证的诈pian！使用人如果不知道这些费用的存在，那就是抢老人钱，做到这个分上，也够衰的了！ 现在打过来开口说是客服的电话我就挂掉，那和诈pian电话无什么区别，帮你乱开业务，让你不断升套餐什么的，说不另外增加费用，后来发现还是增加了。还有就是对老用户非常不友好，例如网络带宽从不帮你升级，还要增加什么费用，我20年168套餐只有200兆，那些新客户几十元的套餐就千兆。 天下乌鸦一般黑，一条短信就可以办理一套付费的业务，但是取消，你得提供身份证，提供人脸，甚至要去营业厅才能办理取消业务，付费项目的办理和取消流程严重不对等。 大家怎么看呢？