2025 年 4 月，工商银行郑州陇海中路支行委托第三方公司催收车贷，引起大众关注！第三方催收手段违法，涉及诸多隐私问题，威胁催收、身份造假、泄露户籍信息等情况层出不穷，严重损害了客户权益，引起大众高度关注。 从法律层面看，银行委托第三方催收，就有严格审核监督的责任。工行在此事中，暴露出第三方合作监管危机，甚至有 “责任转嫁” 倾向。一旦客户权益受损，银行难辞其咎，可能面临法律诉讼、声誉受损等后果。近年来，工行多起第三方合作违规事件都存在监管不严的共性，而在违规具体行为和影响范围上又有差异。 这次事件亟需国家金融管理总局介入调查。若工行处理不好，极有可能引发更大危机，失去大众信任。大家怎么看呢？
