2025年12月3日，我们迎来第34个国际残疾人日。今年“促进残疾包容性社会，推动社会进步”的主题，对听障群体而言有着格外具体的意义——“重新听见”，正是他们融入社会的第一步。而国家人工耳蜗集采政策的落地，让这份曾遥不可及的希望，终于变得“触手可及”。

刚刚过去的11月，寒意渐浓，但郑州民生耳鼻喉医院五楼耳科住院病区内，却始终涌动着温暖的期待。在这里，5位不同年龄、不同职业的听障患者，因同一个决定汇聚：把“听见”重新放进人生计划，让生活重新回到更熟悉的节奏。

五个普通人的“新声”决定

① 不想错过青春的声音

23岁的刘英（化名）是其中最年轻的一员。她从小听力不佳，3年前在郑州民生耳鼻喉医院适配了双侧助听器，一直努力工作、热爱生活。可最近半年，右耳听力持续下降，“明明才二十多岁，不想错过朋友的笑声、职场的机会”。经医院耳科团队详细评估，她决定为右耳植入人工耳蜗，“想重新清晰地听见世界，给自己一个更完整的未来”。

② 为三个孩子撑起 “能听见” 的家

34岁的王娟（化名）来得格外坚定。多年耳鸣与听力下降让她辗转多家医院，早就知道人工耳蜗是唯一选择，但五年前动辄二三十万元的费用，对有三个孩子的家庭来说太沉重。今年人工耳蜗全国集采落地后，单侧总费用降至7万元内，再叠加医保报销，实际自付部分大幅降低——她终于不用再犹豫：“孩子还小，我还要挣钱，现在终于能负担得起，不能再错过机会了。”

③ 丈夫的坚持，为她留住“听见”的可能

56岁的杨晓乔（化名）遭遇了突发性耳聋，短短两个月，从耳鸣耳聋发展到完全失聪，保守治疗未能挽回听力。她的丈夫多次询问医生：“能不能一次让她听得更好？” 在了解双侧耳蜗的优势以及集采后的费用情况后，他点头说：“既然能承受，就都做吧，让她以后少受一点累。”

④ 从“不敢想”到“能实现”的厨师梦

36岁的厨师高阳（化名）带着腼腆走进医院。28年前，一场高烧损伤了他的听力，彼时家境贫寒，人工耳蜗是想都不敢想的奢望。直到同学告知“现在耳蜗便宜很多”，他才重新燃起希望。母亲陪他一遍遍咨询细节，最终选择单侧植入：“能听清灶台的声响、顾客的点餐，就是好事。”

⑤ 矿工的沉默坚持，只为“正常说话”

58岁的煤矿工人陈亮（化名），多年井下噪声作业让听力逐渐衰退，沟通困难不仅影响生活，更让他在工作中屡屡受挫。工伤鉴定后，他只说了一句：“不是想要补偿，就是想正常说话、正常听人说话。”最终，他完成了单侧耳蜗植入：“晚一点开始也行，总比一直听不见好。”朴实的话语里，是对日常生活最简单的期待。

这五位普通患者，不是冰冷的“医疗案例”，而是集采政策真实受益者——当“做得起、做得到”成为现实，他们终于迈出了重获新声的重要一步。

集采落地：让“听见”从“奢望”变“可及”

费用大幅下降：单侧植入总费用从原先二三十万元，降至7万元以内（医保报销前）；

医保报销可叠加：集采政策+医保报销的双重支持下，部分省份医保报销后，患者自付费用降至1–3万元；

普惠更多家庭：3岁前是儿童语言发育的关键期，集采让因经济原因错失治疗的听障儿童，能尽早接受植入手术，不再错过语言发育黄金期。

从“高不可攀”到“可及可得”，集采为更多听障患者打开了“听见世界”的大门。

775例手术经验：为“新声”护航

自2015年以来，郑州民生耳鼻喉医院已累计实施775例人工耳蜗植入手术。

作为省重特大疾病即时结算定点医院，医院已形成从“评估—手术—调机—康复”的规范化体系。

医院配备可视显微镜、手术动力系统、术中监测系统，可为人工耳蜗精准植入提供强大的设备支撑。尤其是术中监测系统，NRT反应良好，可评估听觉通路的完整性，并可以预测人工耳蜗植入后的效果。

哪些人适合人工耳蜗？

双耳重度或极重度感音神经性耳聋（包括语前聋、语后聋）；

佩戴助听器无效或效果不佳；

医学影像检查无手术禁忌症（如耳蜗发育正常、无颅内感染等）。

特别提醒：儿童越早干预越利于语言发育；成人可结合工作与生活需求，由专业团队制定个体化方案。人工耳蜗并非简单的“声音装置”，而是医学技术、康复训练与语言再学习共同作用的系统工程。

包容社会，从“听见”开始

国际残疾人日的意义，从来不是单一的“关注”，而是推动社会形成“人人可参与、人人可融入”的包容环境。对听障患者而言，“听见”不仅是感知声音，更是获得与世界平等沟通的权利，是回归正常生活的“钥匙”。

郑州民生耳鼻喉医院始终秉持“用爱心，做善事”的价值理念，以近千例手术经验为基石，以集采政策为契机，用专业的医疗技术与温暖的人文关怀，为更多听障家庭提供可及、规范的诊疗服务。