河南息县张某平因结肠息肉接受微创手术，却因医院操作失误、设备故障遭遇术中大出血、肠道受损，息肉未切反恶变，最终被截肠致九级伤残，上访路上她还遭律师暴力、被送精神病院，两次诉讼获赔远不足弥补损失，多年上访仍求公道无门。
就医遇祸：微创手术失误，息肉未切反遭截肠致残
河南省信阳市息县的张某平因长期腹泻伴腹痛，于2016年1月在息县某人民医院做常规检查，被诊断出1.2×1.5cm结肠息肉，医院建议进行微创高频电切术，该手术常规仅需20-30分钟即可完成，张某平遂接受手术安排。
（检查报告，张女士提供）
张某平称，2016年2月19日，张某平在息县某人民医院行结肠息肉高频电切术，手术中医生因对新设备操作不熟练，且医院存在设备故障断电问题，导致肠镜在张某平体内停留超2小时，不仅未切除息肉，还造成其术中大出血、休克，且手术未使用麻醉药，身体承受巨大痛苦与严重损伤。术后医院医生还试图在其未恢复的情况下强行二次手术，造成其肠道二次出血，给张某平留下了心理阴影，且院方还拒绝其转院请求。
2016年3月7日，张某平自行到信阳某医院复查，发现息肉未切除反而发展为3.0×3.0cm亚蒂肿物，肠道已糜烂，病情加重。3月9日，张某平转入武汉某医院治疗，被诊断为结肠绒毛状腺瘤，因肠道损伤严重，接受了乙状结肠根治术，被截掉一截肠道，术后鉴定为九级伤残，治疗花费6万余元，且因术后并发症出现胸腔、盆腔、肝胆右肾积水等问题，身体状况急剧下降，失去劳动能力。
反映遇阻：院方提供假病历，司法鉴定责任认定失衡
张某平就此次手术问题向息县法院起诉息县某人民医院，院方在诉讼过程中提供与实际不符的病历，还模仿武汉医院王某芳教授签名，试图推脱责任；法院指定山西一司法鉴定中心鉴定，该中心参考相关病例，认定息县某人民医院存在手术准备不足的过错，但仅判定其承担20%-30%的次要责任，与实际损害后果不符。
（鉴定报告，张女士提供）
（真假病历对比，张女士提供）
后续张某平还发现，涉事医院留存的病历存在多份版本，相关病例出现缺页漏页的情况，记录内容与实际就医经过完全不符，院方的不当行为让其反映之路愈发艰难。
雪上加霜：遭律师暴力对待，被送精神病院
此外张某平陈述，息县某人民医院代理律师张某华在处理其手术问题期间，曾两次对其实施暴力：2017年3月12日，在息县法院开庭时，张某华将其左侧一颗大牙打掉，并致其左耳失聪、当场晕倒送医；2022年11月29日，张某平前往律师事务所咨询时，再次被其殴打致左软骨及头部软组织损伤。
张某平表示，因其持续上访，息县某人民医院院长为阻止其行为，将其安置在驻马店精神病医院51天，使其服用精神病药物、做电针治疗，张某平明确表示，自身完全没有任何精神问题。该不实的精神病记录给张某平也造成严重后果，购买保险时，保险公司以其住过精神病医院为由却拒绝承保，生活保障受阻。
诉讼判决：两次获赔金额微薄，不足以弥补实际损失
2017年6月，息县某法院就张某平手术损害责任纠纷作出判决，虽认定院方过错并判决赔偿64391.78元，但该赔偿金额与张某平实际花费的医疗费、伤残损失相差甚远，且院方此前支付的46000元还被从中扣除，实际到手的赔偿款更是寥寥无几。
2019年10月，张某平就术后精神损害再次起诉，法院作出判决，仅判决院方赔偿18522.1元，相关治疗费用完全无法覆盖，且院方对其精神损害的参与度仅被认定为30%。
现状堪忧：身体精神双重受损，多年上访诉求未获实质解决
这几年为了这场手术讨公道，张某平熬尽了心力、受尽了苦楚，满心的冤屈没处诉，眼泪早就哭干了，一路走得太难太苦了。张某平因此次手术造成九级伤残，肠道被截、多处积水，身体虚弱，失去劳动能力，常年伴有低血糖、腹痛、失眠等症状；因术后创伤，患上分离性障碍，需长期服用药物，精神处于高度惊吓状态，身体与精神双重损害。
两次诉讼后，张某平累计获得的赔偿金额远低于其实际花费的医疗费、鉴定费、护理费等，且未获得合理的伤残赔偿金、精神损害抚慰金，后续治疗、生活仍面临巨大经济压力。
自手术以来，张某平多次上访各地，她称自己2020年其在息县信访单位反映问题时，发现信访单位工作人员竟擅自替其签了字，张某平当即质问对方这字是谁代签的，对方不仅未作回应，还当场抢夺纸张，导致纸张被撕掉了一块。
（争抢被撕掉一块，张女士提供）
2025年9月，相关卫生健康部门、信访部门对张某平的信访事项作出回复，称相关政法部门已有司法结论并依法终结，仅告知其可按程序向当地卫生健康部门反映，其诉求未得到实质性解决。
（短信回复，张女士提供）
核心诉求：要求院方担全责，足额赔偿各项损失讨回公道
基于自身遭遇的严重人身损害、院方的行为以及上访过程中的种种不公，张某平提出明确的核心诉求：要求息县某人民医院正视此次手术的全部过错，按照实际损害后果，足额赔偿其医疗费、护理费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、后续治疗费等全部损失，承担此次问题的全部责任，弥补其多年来遭受的身体、精神与经济的多重损失。
