外资医院,是高端医疗的象征,自从去年11月份国家卫生健康委、商务部、国家中医药管理局、国家疾控局四部门印发《独资医院领域扩大开放试点工作方案》,允许在九地市设立外商独资医院以来,外资医院如雨后春笋般涌来。
随着外资医院的有序进场,国际高水平医疗资源不断向国内供给,这丰富了国内的医疗服务层次,优化了营商环境,为人民群众和在华外籍人士提供了多元化的高端精准医疗服务。

外资医院红红火火,发展势头迅猛,与之对比的是,近年来,公立医院的日子却愈发艰难,负债降薪使得医护人员怨声很大,公立医院正面临困境,且这种困境并非个别现象,而是整个行业的共同困境。
例如,随着医保控费、药占比考核、DRG/DIP 改革等措施的实施、以药养医被彻底斩断,医院最主要的收入来源不断缩水。然而,医院运营成本却居高不下,人力成本逐年上涨,大众对高端医疗资源的需求也在不断增加,甚至变得更为苛刻。现如今,走进任何一家三甲医院的门诊大厅,人声鼎沸的拥挤场景已成为常态。排队1小时,看病3分钟,想吃原研药却迟迟开不出,就诊的现状频频惹恼庞大的患者群体,这种医疗服务的局限和大众对高端医疗需求之间的矛盾日益激化。
面对种种现实问题,公立医院终于想出了新的自救办法,那就是挑战外资医院、模仿外资医院,开设国际医疗部!

公立医院开设国际医疗部的趋势不可阻挡!近日来,多省市多家公立医院都宣布将开设国际医疗部,提供高端医疗。
例如,11月9日,上海虹口就发文宣布,岳阳医院国际医疗部正式启用,不仅能为国际患者提供“一站式”医疗服务,也能给对于服务有更高要求的患者提供诊疗服务。

据了解,岳阳医院国际医疗部提供的医疗服务实在高端,岳阳医院国际医疗部覆盖内科、外科、妇科、儿科、针灸、推拿、康复等全领域。除了可为外籍人士提供服务外,商业保险患者及有健康管理需求的人群都可以来这里享受个性化医疗服务。而且,每位患者将由一位导医陪同,体验从预约、检查、治疗到诊后随访的一站式医疗服务。
除了大城市,小城市的公立医院也在疯狂开设国际医疗部。
例如,11月14日,在安徽一个人口不到30万的小县城,该县一家公立医院也宣布要开设国际医疗部,用以提供高精尖的医疗服务。

总的来说,国内各地的医疗机构正在加速推进国际化医疗服务的步伐。据不完全统计,今年至少有20家医院的国际医疗部投入使用。其实早在2023年、2024年,北京、上海的公立医院国际医疗部就早已开业了上百家,全国各地普遍落后一线城市半拍。

公立医院国际医疗部当下正是时髦的新鲜事物,它的疯狂涌现标志着我国在提供高质量、多元化的医疗服务方面迈出了重要一步。看来,我国公立医院的国际医疗部势必要和外资医院打一场擂台赛了。
国际医疗部看病非常贵,服务于富裕人群几乎100%医生都支持设立国际部国际部将成为合法合规的“血袋”说了那么多,大家要问了:公立医院新开设的国际医疗部到底是什么样的?能提供什么医疗服务?
从“国际”这个字眼就不难猜出,它一开始肯定是为了满足外籍患者需求。随着国际化程度提升,外籍人士在中国工作、生活增多,对符合国际高标准的医疗服务需求增加。国际部提供多语种服务、国际认可的诊疗流程,方便外籍患者就医。
但现在,公立医院国际医疗部更受国内较富裕患者群体的青睐,它在保障基本医疗服务的基础上,尝试提供差异化、个性化、精准化、舒适化的高端医疗服务,以满足部分患者对优质医疗环境、专家资源和服务体验的需求。
首先,去公立医院国际医疗部看病非常贵,不能使用医保,几乎需要完全自费。
国际医疗部服务一般不纳入医保报销范围,患者需全额自费,费用相对较高,涵盖了挂号费、诊疗费、床位费、护理费等。以华山医院国际医疗中心为例,它提供皮肤科、神经外科等顶尖专科服务,但是门诊挂号费能达到800-1200元,单人间住院费更是夸张到3000-5000元/日。就算按照平均收费标准,国际医疗部的挂号费也在600元以上,床位费都超过1000元/日。

我们以前都说特需门诊很贵,现在国际医疗部比特需部更贵!
但贵自然有贵的价值,在国际医疗部,患者可以大胆提问,慢慢思考,与医生进行充分沟通与交流,检查流程高效迅速,每一个细节都更透露出一种人文关怀,这确实不是普通部能比的。
12月4日,杭州一名网友表示:“公立医院国际部态度真的超好,医生也随和,最重要的是可以开进口药,任何原研药都能在这里开出来。我很支持全国公立医院开国际部补贴医院和医生,就医感觉太好了,普通部真的闹哄哄的,各种插队,而且只能开普通的药,关怀跟踪都不够,真是一个在天上,一个在地下。”
12月9日,北京一名患者则透露:“确实是这样的,我妈妈昨天做胶质瘤手术,我指定了天坛国际部最好的专家张俊廷医生。上周体检发现的,立刻到天坛,当天完成所有检查,一周内就通知住院手术,所有耗材不走医保集采,感谢天坛国际部给我们最贴心的服务。”
目前,几乎所有医生都支持公立医院开设国际医疗部。12月10日,华科一名公卫专家认为,医保控严,医院收入减少,很多医生收入明显下降。再这样下去,医疗质量和医护服务可能会下滑,最后可能只剩“便宜”。便宜是便宜,但质量上不去,其他方面撑不住,这也不是一个良好的医疗系统。
他认为,医院搞国际部,实际上就是为富裕人群(包括有商业保险的群众)提供高端、自费的医疗服务。患者愿意高价医疗,医院可以合法合规地赚到更多钱,用来补贴和支持医院的普通部门。这样一来,医院有了新的、光明的收入来源,医生也不用担惊受怕,医院普通部在国际医疗部的补贴和支持下,也能不断提供更好的服务。
总之,国际医疗部像是给公立医院找了个“合法输血”的新渠道,用高端服务的收入来帮助普通医疗部门维持运转和质量,让医保、医院、患者三赢的“这个不可能三角”还能勉强立住,这绝对是一个创举!
大三甲医生都想去国际部北京副主任:我在普通部看一个门诊挣几块钱,去国际部坐诊能挣200多看病贵,医生的工资自然就高,现在的医生都想从普通部转到国际医疗部,甚至在体验了国际医疗部的诊疗环境后,都不想再回到普通部坐诊了。实话对你说,国际医疗部现在被称为“体制内的体制外”,啥意思?它既稳定又高薪。
医生的普遍反馈是,公立医院通过国际医疗部可以吸引更多自费患者,包括高净值人群、外籍人士、外国游客等。这里不能走医保通道,可以提供差异化服务、进行市场化收费,从而获得更多收入。同时,也能提升医院的国际化形象。
以北京协和医院为例,公开资料显示,同一职称的医师或者同一位医师,在普通部出诊的医事服务费通常在25-100元之间;在特需部出诊的医事服务费大约是普通部的2-3倍,费用在100-300元之间;和普通部和特需部都不同,在国际部出诊的医事服务费大约是普通部的10-12倍,费用约在600-1200元之间。
再以同济一位中医妇科副高为例,11月份,她在国际医疗部坐诊,一个号九百多,她自己到手近300元,在普通院区坐诊,一个号只有二十几块,然后还要走医保,她自己到手的收入忽略不计。对此,网上的医生感叹:小伙伴们都惊呆了!

医生可太喜欢国际医疗部了,这里绩效更高、环境更好、流程更顺畅。患者也能切实感受到差异化。这里无需排长队、也不用抢号、环境好、服务细致。这里号源相对宽裕,提前1-3天预约就可以约到,而普通门诊往往需要7天甚至更长时间预约,且普通部的号源也是最先被预约满的。
不难看出,普通门诊看病的患者太多,患者的问诊时间也相应缩短,3-5分钟属于正常情况。国际医疗部则可以深度检查,为患者提供更定制化的服务,也就是说只要你有问题就可以一直问下去,超过30分钟的问诊是普遍情况。
12月11日,北京大三甲一名副主任医师就表达了这样的看法:“谁跟钱过不去呢,而且工作量也没有这么累,患者素质特别高。在国际部,没有一天上百个患者的超大工作量,医生可以尽情解答问题,反正就是聊天,医生和患者可以沟通半个小时,就是这么夸张。我还是比较庆幸自己是骨科的,国际医疗部骨科患者也不少,我在普通部看一个门诊挣几块钱,去国际部坐诊能挣200多。”
那么,哪些医生能去国际医疗部坐诊呢?很可惜,现在只有副高以上的专家能去,主任医师几乎占据了所有生态位,主治医师是没有一点可能,而且随着国际部被更多医生知道,以后竞争还会越来越大。

总的来说,国际医疗部已经成为公立医院新的收入增长点、新的自救措施,随着公立医院正加速开设国际医疗部,高端医疗在我国也不可避免地出现并壮大了。