12月5日，北京市住房城乡建设委会同市委网信办、市公安局等部门，对抖音、小红书、贝壳、58同城、闲鱼、链家、我爱我家、麦田等互联网平台就房地产领域网络乱象问题进行了联合约谈。值得注意的是，小红书近期接连两次被两大直辖市官方约谈。

出品 | 网经社

撰写 | 无痕

审稿 | 云马

配图 | 网经社图库

会议指出，部分自媒体账号存在在网络上发布和传播唱衰北京楼市、制造市场恐慌、散布不实信息、虚假房源引流等违规信息问题，严重扰乱市场秩序。

会议要求，各平台立即开展全面自查，及时下架违规信息、处置违规账号，并加快建立完善常态化行业内容内审机制。

截止12月12日，在相关部门督导下，58同城、抖音、小红书、闲鱼、贝壳等网站平台已累计自查清理各类违法违规和不良信息1.7万余条；清理处置北京公寓、老李谈京房、锐哥金融视野、北京海哥看房等一批放大市场波动、贩卖焦虑、臆测政策、传播虚假内容博取流量、误导预期促成交的违规房产类账号、直播间2300余个；删除处理违规笔记100余篇。链家、我爱我家、麦田共筛查平台网络房源130余万条，下架整改不合规房源信息480余条。

下一步，相关部门将继续强化协同配合，始终坚持以正面声音引导舆论、以主流价值凝聚共识、以时代新风净化网络，对各类扰乱房地产市场秩序的网络乱象保持“零容忍”高压态势。对整改推进不力、继续侵犯群众利益的互联网平台，将依法从严查处，全力营造清朗网络空间。

网经社房产台了解到，此前11月14日，上海市委网信办会同市房管局、市公安局网安总队等部门启动规范网上房地产信息传播秩序专项整治行动。

专项行动开展以来，已指导小红书、哔哩哔哩等网站平台自查清理涉唱衰楼市、歪曲解读房产政策等违法违规和不良信息4万余条，处置违规房产类账号7万余个，处置违规直播间1200余个，并定期发布治理公告。

在房地产网络生态中，存在几种典型的套路，正在严重损害购房者的利益，扰乱市场秩序：

套路一：虚假房源引流。一些中介通过在抖音、小红书等平台上发布"低价房源"信息吸引流量，但实际带看时却称房源已售或提高价格，导致购房者被误导 。这种行为不仅损害消费者权益，还扰乱了市场秩序，使得真实房价难以被准确判断。

套路二：恐慌性言论散布。一些自媒体账号通过散布"楼市即将暴跌"、"未来无法出手"、"市场将崩盘"等表述，对正常政策调整进行误读、渲染和放大，引发用户恐慌性预期。这种恐慌情绪通过短视频和直播平台迅速传播，形成了"造谣—分享—引流"的黑色产业链。

（图片采集自上海网信办）

套路三：算法推荐放大负面信息。抖音等短视频平台的算法推荐机制基于用户的历史浏览偏好、使用环境和互动行为，通过协同过滤算法实现内容与用户的高效匹配。然而，这种机制也容易放大负面信息，形成信息茧房。

套路四：直播误导性解读政策。一些账号利用直播歪曲解读房地产政策，对部分板块进行"标签化"或以偏概全，误导市场预期。这种误导性解读不仅影响了购房者的决策，还可能引发市场恐慌性抛售，进一步加剧房价波动。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示，此次约谈不仅是对当前网络乱象的强力整治，更是构建房地产网络生态治理长效机制的重要一步。长效机制的构建需要平台责任、监管措施和未来发展趋势的有机结合。

平台责任方面，各互联网平台需要建立更加完善的内审机制，确保房源信息的真实性和准确性。

监管措施方面，建立多部门协同配合的监管机制，对各类扰乱房地产市场秩序的网络乱象保持"零容忍"高压态势。对整改推进不力、继续侵犯群众利益的互联网平台，将依法从严查处，全力营造清朗网络空间。

技术应用方面，区块链和AI技术将在房地产网络生态治理中发挥更大作用。通过区块链房产登记系统，实现产权信息全生命周期的透明化管理，提升交易效率和安全性。

对于房地产行业而言，规范网络信息生态既是遏制投机炒作的必要手段，也是推动行业高质量发展的必由之路。通过技术创新、制度完善与公众教育的协同发力，才能实现“房住不炒”的长期目标，让互联网真正成为服务民生的工具而非乱象温床。