
昨日午时,湖南张家界天门山景区发生惊险一幕:一辆奇瑞风云X3L测试车辆在著名的天门山“天梯”上进行极限挑战时突发意外,车辆沿陡峭台阶下滑并猛烈撞击护栏,现场险象环生。这一幕被围观游客拍摄下来,视频在网络上迅速传播,引发舆论哗然。
今日凌晨,安徽奇瑞汽车销售有限公司紧急发布致歉声明,将这场原本意在展示汽车性能的营销活动,推向了风口浪尖。“奇瑞致歉”词条随之冲上微博热搜榜首,阅读量短时间内突破亿次。
据现场视频显示,测试车辆在坡度极陡的天梯上行驶时突然失控,沿着石阶向下滑行,接连撞毁多处护栏方才停驻。惊心动魄的场面让在场观众无不捏了一把冷汗。
事发后,奇瑞汽车迅速展开调查,并在13日凌晨发布官方声明。调查结果显示,事故起因是测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落,导致防护绳缠绕右侧车轮,致使动力输出受阻,车辆失控下滑。
“这一结果暴露了我们在策划和执行测试过程中,对潜在风险的预估不足,对细节把控存在疏漏。”奇瑞在声明中坦言。该公司对选择在风景区开展测试引发的公众担忧表示深刻反思,并承诺将全力修复景区设施,承担相应赔偿责任。
据悉,天门山“天梯”全长近300米,垂直落差达150米,共999级台阶,是游客前往天门洞的主要通道。为配合此次测试活动,景区在11月12日、13日两天封闭了天梯游览路线,游客需改乘穿山电梯前往天门洞。

这一安排引发网友热议:“开车爬楼梯意义何在?”“测试应该去专业场地,为何要占用景区资源?”不少网友对在著名旅游景区开展此类商业测试活动表示质疑。
面对舆论质疑,张家界市永定区文旅局工作人员回应称,景区的普通活动无需向该局报备,但表示将对此事进行详细了解。这一回应也让景区商业活动的监管问题浮出水面。
车轮止步处,反思正当时。车企测试虽已落幕,但留给社会的思考却刚刚开始。

在营销创新与景区保护之间,在商业利益与公共利益之间,企业应当如何取舍?这场发生在999级天梯上的惊魂事件,为所有企业敲响了警钟——任何商业行为都必须守住安全底线,尊重公共空间,这不仅是法律责任,更是企业应有的社会担当。