社区是群众获得幸福感最直接的地方,社区治理水平的高下关系到“最后一公里”能否打通。今年以来,各地社区针对新冠肺炎疫情防控下原本建立的“街道-社区-网格”组织体系暴露出的短板,探索党建引领下的社区治理新格局,构建“社区党委+居民小区党支部+楼栋联合党小组”的三级社区党组织纵向链条,横向联结社区党支部、物业公司、业主委员会及社会组织队伍形成以小区为单元的“基层治理联盟”,进一步延伸党的工作触角,开启多元共治新局面,画出基层善治共享同心圆。
基层治理不能头痛医头、脚痛医脚,而要从根子上找问题,从机制上下功夫,让数据跑起来、让服务精细化,以满足人民群众对美好生活的新期待。
今年年初,杭州很多社区数字化建设开始提速,开展了一场“数字变革”,元声象素作为智慧社区的服务者,依据社区居民的需要开发了“邻里治数字化平台”,平台将社区社会治理综合平台和“社区数据贯通融合,通过智能数据服务,实时掌握人口信息动态,将小区内人、地、事、物、组织等基础信息详细采集,实现基层治理“一网统管”。在平台点击某栋楼某户,住户情况、房屋使用信息等一目了然,全平台自动关联、多系统共享应用,实现“以图管房、以房管人”目标,让数据多跑腿,群众少跑路。

智慧社区
“智慧社区”建设,是将“智慧城市”的概念引入了社区,以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会发展。据了解,元声象素开发的“邻里治”信息化管理平台是用数字赋能基层治理,重塑政务、民生、商业的底层架构,在社区服务、社区管理、社区安防三大领域进行智能化应用。通过开放平台,扩宽平台的宽度,连接其他业务系统实现“利旧”,逐步使平台能够自带造血功能,使平台与用户产生强连接。结合社区资源,平台优势,以社区居民为服务核心,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,走出了一条基层社会“智治+共治”的治理新路,有效提高了基层社区治理能力。
从防疫信息申报到志愿服务预约,数字化的场景应用也在不断延伸。元声象素按照信息化、智能化建设思路,应用信息化技术建设社区综合管理平台。平台由数据管理、数据统计、疫情防控、创文创卫、下沉党员、系统设置等功能模块组成。通过将身边店铺进行整合,使得居民用好身边的服务,享受便捷美好的社区生活。社区管理人员可以在平台上查看社区内各个人员的基本情况、疫情防控情况以及社区居民的民生事项反馈及处理情况。社区网格员可通过系统,查询到某人某户的基础信息和关联信息,从而提高了社区综合治理能效。
未来五年,相信随着数字化程度的不断提升,社区治理的‘神经末梢’也将逐步被打通,‘数字化+网格化’的基层治理模式在提升社区治理能力的同时,一定会让居民的获得感满意度与日俱增。元声象素将继续创新数字化能力,不断赋能智慧社区建设,为美好社区建设贡献自己的力量。