🇺🇸所以……星巴克推出白手套服务……配绿色围裙

由于销售额下滑，星巴克开始全面转向接待模式。

推出绿色围裙服务——这是该连锁店在友好方面迄今为止最大的投资。

想想看：杯子上有 Sharpie 涂鸦，咖啡师经过培训会微笑两次，还有“数字服务员”帮助你更快地找到你想要的冰沙。

首席执行官布莱恩·尼科尔 (Brian Niccol) 希望通过让门店更具人性化的方式让星巴克“回归”，同时又不减慢订单速度。

目标：
在 4 分钟内提供您定制的饮品，同时又不失温暖舒适的氛围。

计划不错……但在 2025 年，真正的问题是：你想在喝咖啡时拥抱一下，还是只想喝咖啡因？

来源：CNBC