“银行摊上事了！”河南巩义，一女子在狱中服刑10年，出狱后找了份工作，谁知刚发了工资，就被银行扣走，女子这才发现，自己服刑期间，被办了张信用卡，信用卡上还欠了2万，由于没人还钱，被银行告到法院，成了老赖。女子男友因此和她分手，女子崩溃，找银行要说法，银行却说，让她去法院起诉！ 河南巩义的李女士在经历了十年牢狱生活后，本以为可以重新开始人生，却没想到一出狱就陷入了一场离奇的金融纠纷。 2020年8月，当她发现自己的银行卡被冻结、存款被划走后，一连串的催款通知揭开了这起令人震惊的"冒名办卡"事件。 2020年8月15日，李女士像往常一样来到中国农业银行郑州二七支行办理业务。 当她准备取款时，柜员告知她的账户已被冻结，里面的1500元存款也被划走。查询后得知，这是因为她名下有一张2009年办理的信用卡欠款未还，银行已经通过法院判决执行了财产保全措施。 银行提供的资料显示，这张信用卡是在2009年5月办理的，开户行是中国农业银行郑州二七支行。 更让李女士震惊的是，法院早在2015年就已经判决她败诉，要求偿还欠款。 "这绝对不可能！"李女士当场提出异议。她清楚地记得，自己因经济纠纷于2007年11月被判处有期徒刑十年，直到2017年11月才刑满释放。 2009年时，她正在河南省第一女子监狱服刑，根本不可能亲自到银行办理信用卡。 为了证明自己的说法，李女士提供了服刑证明。这份由河南省监狱管理局出具的证明文件清楚地显示，李女士在2007年11月至2017年11月期间确实在服刑。 按理说，这份证明应该能够洗清她的嫌疑，但银行方面却迟迟没有给出明确答复。 2020年8月20日，李女士再次来到银行讨要说法。这次她见到了银行的信贷部主任。主任表示，由于时间久远，需要调取当年的开户资料进行核实。 但同时也强调，如果最终确认是李女士本人办理的信用卡，她仍需承担还款责任。 8月25日，李女士收到了银行的第一份书面回复。回复称，经初步核查，该信用卡确实是以李女士的身份证信息办理的，开户申请表上也有她的签名。 银行建议李女士如果对办卡事实有异议，可以通过司法途径解决。 这个回复让李女士更加困惑和愤怒。为了弄清真相，她开始多方奔走。9月1日，李女士来到郑州市二七区人民法院，调取了2015年的诉讼案卷。 案卷显示，银行在2014年底就开始催收欠款，由于联系不上持卡人，于2015年3月向法院提起诉讼。法院在公告送达后，于2015年9月作出缺席判决，判令"李女士"偿还欠款。 而当时真正的李女士正在监狱服刑，根本不可能收到法院的任何通知。 9月5日，李女士带着所有证据再次来到银行。这次银行的态度有所松动，承认可能存在冒名办卡的情况。 但银行方面表示，由于时间跨度太大，调查需要一定时间。作为临时措施，银行同意先退还擅自划扣的1500元存款，但账户冻结和征信问题仍需等待最终调查结果。 与此同时，李女士的生活已经受到严重影响。由于被列入征信黑名单，她无法办理任何银行业务，连手机卡都因为欠费被停机。 更让她痛心的是，原本打算结婚的男友因为这件事选择了分手。男友的家人认为，一个被银行起诉、上了黑名单的人，会给家庭带来太多麻烦。 9月10日，李女士向当地银保监局投诉。在监管部门的介入下，银行加快了调查进度。9月15日，银行给出了新的回复：经过笔迹鉴定，信用卡申请表上的签名与李女士的真实签名存在明显差异。 同时开户时留存的联系电话也不是李女士的。 9月20日，银行终于出具了正式文件，承认这是一起冒名办卡事件。文件显示，2009年时，有人持李女士的身份证复印件到银行办理了信用卡。 由于当时的技术条件有限，银行没有进行人脸识别等生物特征核验，仅凭身份证复印件和签名就完成了开户。 银行表示将立即解除对李女士账户的限制，修复她的征信记录，并赔偿因此造成的损失。 但对于是谁冒名办理了信用卡，银行表示由于监控录像早已过期，无法追查。至于2万多元的欠款损失，将由银行自行承担。 10月5日，李女士的银行账户终于解冻，征信记录也开始逐步修复。 但这段经历给她带来的伤害却难以弥补。失去的爱情、被耽误的工作机会、以及这段时间的精神折磨，都不是简单的赔偿能够弥补的。 2009年时，银行仅凭身份证复印件和签名就能办理信用卡，给了不法分子可乘之机。而银行在催收和诉讼过程中，也没有尽到核实持卡人真实身份的职责，导致无辜者蒙受不白之冤。 如今虽然李女士的个人问题得到了解决，但这个案例反映出的银行风控漏洞、司法送达缺陷等问题，仍然值得相关部门深思和改进。 只有完善制度、加强监管，才能避免类似事件再次发生，保护普通民众的合法权益。
