枙子花汉服馆事件处理结果让人叫绝。
游客与店主双双被拘，
警方迅速公证的效率，
让网络舆情迅速化解，
开辟消费者与商家纠纷的示范模式。
游客与店主双双被拘，
告诉我们:
消费者的合法权益应该受到保护，
但散布不实信息，
不仅影响自身的权益，
还要受到法律制裁。
商家的不理智，不克制，
同样会受到法律制裁。
维护消费者的合法权益，
有多种渠道可以解决。
比如市场监督管理局，
消费者协会，市长热线等。
而不是选择网络和新闻媒体，
这些媒体不是解决问题的根本所在，
他们巴不得把事情搞大搞复杂，
受益的者不是当事人，
而是博得流量的媒体。
所以，
解决消费纠纷，
需要专业的职能部门，
而不是网络媒体。
本案例的消费者，
从一个受害者，
变成了媒体的牺牲者。
同样，商家的不当行为，
也给自己酿下了苦果。
应当引以为戒，
正确的维护自身的合法权益，
理性的面对消费者的诉求。