湖南长沙，一对情侣入住酒店，夜已深，他们都没有穿衣服睡着了，正当他们睡得正香，突然女子听到房门被打开的声音，她睁眼一看，一个男子正与她四目相对，她吓得不知如何是好，事后前台告诉她，就算房门被反锁了，别人也是可以进去的，发生此事后，女子吃不下饭，女子的男友要求酒店退一赔三，一共2000元，酒店却说这是前台的事，找前台赔。 “变态啊！你怎么进来的？你在我们房间干什么？”一名女子正惊慌失措的抱着身前的被子质问道。 事情发生在8月4日这天，张女士（化名)与男友刘先生（化名）两个人在湖南长沙旅游。两人经过一天的游玩，晚上回到酒店之后都疲惫不堪，随便洗漱一下就躺下睡了。但是张女士的睡眠一向比较浅，尤其是在外面陌生环境下，稍微有一点动静就会惊醒。 在凌晨三点多的时候，张女士忽然听到了刷卡开门的声音，一下子就被惊醒了，她那会还在想这时候竟然还有人住酒店。随后张女士眼前一亮，她房间的灯被打开了，灯的开关面前站着一名男子正无措的看着床上的张女士与刘先生。 男子与张女士四目相对，张女士连忙拉起被子盖住她与男友刘先生的身体。张女士与刘先生睡觉时都有一个习惯就是裸睡，所以男子在进入到房间时两个人都身无寸缕，连被子也没盖。刘先生这时也被惊醒，看到房间里面的陌生男子之后马上大吼让男子滚出去。 这下子两个人肯定是睡不着了，马上穿上衣服就下楼找酒店的工作人员要个说法。好好的房间怎么会出现第三个人，明明昨天晚上睡觉之前两人还确定了一下门是反锁的，那名陌生男子是怎么进来的。 两人下楼见到酒店的前台与经理，陌生男子也在。没想到是酒店前台弄错了房间号，将她们两个的房间又安排给了这名陌生男子，才会发生这样的事情。刘先生就表示自己与张女士都受到了惊吓，要求酒店赔偿她们精神损失费。 酒店经理却在一旁黑着脸，态度十分强硬的说：“想要精神损失费？证明呢？没有精神医院开的证明，我们没有义务赔你们这笔费用。而且这件事情是前台的过失，理应找前台赔偿。” 刘先生与张女士之后又找到了工商局进行投诉，工商局联系了酒店经过协商，要求酒店退还张女士与刘先生的房费、道歉并给予三倍的房费赔偿。刘先生与张女士两人也同意了工商局的处理结果。 这件事情发酵到网上之后，网友们表示： 同时也建议张女士与刘先生之后再遇到这样的事情，先报警之后在要求索赔，像这样的情况报警才是最稳妥的做法。
