老用户不如狗,移动这招“杀熟”把千万用户逼到对面。
19块30G只给新人,老号38块5G还被客服说“系统限制”,这算盘打得响:新人进来能冲KPI,老号绑了银行卡、社交、医保,换号成本太高,只能忍。
工信部记录显示移动四年流失超六千万,就是靠这套“锁链”把人拴住。
所谓免费流量送三年,合同小字写着提前解约赔全款,想转网先交赎身费。
联通电信直接推老客专享包,数据一样多,价格砍半,移动还在玩“你不问我不说”的扣费游戏。
用户不是傻,只是被生活绑住号码。
移动赌的就是这份无奈,可一旦哪天银行、微信放开一键换号,今天省下的19块就会变成明天流失的上亿收入。
老号码就该被当韭菜割,这账你认不认?