好神奇啊！”河南，女子去胖东来买内裤，准备放购物车时，却被导购拦下，她还以为有什么问题，没想到，导购竟然说，这个内裤标识现在是蓝色，如果变成粉色了，就表示我们的内裤该换了，这是黑科技，女子直呼太神奇了。网友：感觉好安心又贴心！
据这位女子回忆，当天她去家附近的胖东来超市买东西，逛到内衣区时，想挑几条纯棉内裤放进购物车。可就在她伸手拿起内裤，刚要转身往购物车里放的瞬间，旁边的导购员就笑着走过来，轻轻拦住了她。
一开始她还琢磨，是不是自己拿错了尺码，或者这内裤有什么质量问题，没成想导购员笑着解释：“这款内裤的标识现在是蓝色，等您穿一段时间，它变成粉色了，就说明该换内裤啦。”
女子听完当场就愣了，心里忍不住赞叹：“这设计也太绝妙了！” 后来她特意仔细看了看，才发现这个变色标识特别小，平时不专门找，根本注意不到。
其实背后有巧思：这是胖东来和厂家共同研发推出的 “贴心黑科技”，专门通过内裤上的特殊颜色标识，帮顾客判断更换贴身衣物的最佳时机，避免大家忽略卫生细节。
众所周知，内裤属于个人私密用品，长时间穿着容易滋生细菌，但很多人并没有固定的更换习惯。好多商家呢，卖完东西就算了，至于你买回去用得怎么样，啥时候该换，他们压根儿不操心，只管自己口袋里的钱。
但胖东来不一样，他们连这些“犄角旮旯”的小细节都替顾客想到了，真是设身处地，处处周全，让人由衷感叹。
也正因为如此，大家才更愿意跑那么远，也要去胖东来购物。
随后，女子把这段经历和内裤的变色标识拍了照片发到网上，很快就引发了网友热议。
有网友留言：“胖东来这细节太戳人了！再也不用记着什么时候该换内裤了，感觉好安心！”” 也有细心的网友发现，类似的变色提醒设计之前多在母婴用品上见过，没想到胖东来会把它用在内衣上，“果然是把‘以人为本’刻进 DNA 里了”。
人们总说 “细节决定成败”，这句话放在胖东来身上，实在是再贴切不过。就像内裤上这个小小的变色标识，它不只是能提醒更换的实用设计，更像一块写满 “用心” 的招牌，把对顾客的细致关怀藏在了不显眼的细节里。
其实仔细想想就知道，胖东来的成功从来不是偶然，从免费裁剪裤脚、提供应急药品，到无条件退换货、帮顾客处理售后问题，胖东来总能在不经意间让人感受到温暖。
谁不乐意被真诚相待呀？所以我们打心底希望，更多商家能向胖东来看齐：卖好产品的同时，也把那份真诚实在的服务态度传出去。
让每次购物都变成美好体验，而不只是简单完成交易。这不仅能赢得顾客，还能让商业环境更有人情味，你说这话在理不？
