四川眉山，女子花3.2万网购一辆农用电三轮，想改装成可以摩旅的房车，买前卖家承诺，车子载重3吨，能坐下2个人，女子放心下单了，谁知她收到货发现，车子合法载重只有200公斤，续航也差得远，女子气得直接申请退货退款，却远没她想得那么顺利… 8月25号，大风新闻报道，吴女士近日花3.2万网购了一辆农用电动三轮车，说好能载3吨，结果铭牌上写着只能载200公斤，这车敢上路吗？ 吴女士说，自己一直有个“摩旅”的梦想，她想把农用电动三轮车改装成带房箱的小房车，既能拉货又能住人。 她曾在路上见过别人改装的类似车辆，她打听过，只要不超载超重，交警说可以合法上路。 今年7月，她开始在平台上物色合适的电三轮。 7月28号，吴女士在一家店铺看中了一款车。她特意向商家说明用途，说我要在车后搭个房箱，改装成房车，能不能坐2个人？载重够不够？ 商家信誓旦旦表示，这车载重3吨，完全能满足你的需求！ 见吴女士仍有顾虑，商家又推荐了一款店里没上架的型号，说这款更结实，适合改装。 由于车型没有在平台公开销售，商家通过微信指导吴女士操作。 最终，她在两个链接里，分两笔订单支付了3.2万元的购车款。 吴女士当时觉得，这商家挺靠谱，还专门给她推荐，没想到，她还没高兴太久，问题就来了。 8月15号，电三轮终于到货。吴女士满心欢喜地试车，却发现不对劲。 商家说续航能跑100公里，实际只能跑60、70公里，差了快一半！ 更让她震惊的是，车辆铭牌上清清楚楚写着“合法载质量200公斤”，而非商家此前反复强调的3吨载重。 3吨和200公斤，那可差了15倍啊！这要是上路被交警查，肯定算超载违法。 吴女士越想越后怕，当即联系商家理论。对方却改口说，3吨是车辆的最大承受能力，不是法定载重，铭牌上的200公斤是标准值。 吴女士气炸了，买的时候怎么不说清楚？现在收货了才玩文字游戏？ 8月18号，担心车辆非法上路且质疑商家虚假宣传的吴女士，在“7天无理由退货”期内向淘宝平台申请退货。 然而，平台很快驳回了她的请求，理由是“商家提供了车辆合格证等凭证，不符合退货条件”。 合格证能证明载重3吨吗？商家明明在骗人！吴女士不服，向媒体求助。 8月24号，记者以消费者身份联系该商家，询问同款车型载重，对方仍坚称“3吨”。 当记者提及吴女士的订单及交警部门“200公斤为合法载重”的答复后，商家才改口解释，并强调“所有凭证已提交平台，问题由平台处理”。 同日下午，记者联系淘宝客服询问退货被拒及商家资质问题。客服表示“已升级处理，将由专员回复”，但截至发稿，淘宝方面仍未给出明确解释。 吴女士现在就想要个说法，这车到底能不能退？商家算不算虚假宣传？ 她表示，自己为改装房车投入了大量精力，如今车用不了，钱也退不回，她觉得平台不能光听商家一面之词，得帮消费者主持公道。 那么，从法律角度，怎么看待这件事？ 《消费者权益保护法》第20条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 商家在销售过程中多次向吴女士承诺车辆“载重3吨”，但实际铭牌标注的合法载质量仅为200公斤，两者相差15倍。 根据《消保法》第20条，商家对商品关键参数的宣传必须真实、全面，不得通过模糊表述，如“最大承受能力”误导消费者。 如果商家明知车辆法定载重为200公斤，却以“3吨”为卖点吸引消费者，则构成虚假宣传。 如果商家存在虚假宣传，吴女士有权依据《消保法》第55条要求“退一赔三”。同时，市场监管部门可对商家处以行政处罚，如罚款、停业整顿。 目前，吴女士仍在等待淘宝的最终回复。 有人说，千不该万不该不该在平台上买大件，平台一贯作风就是偏袒商家打压买家，太吃亏。 也有人说，这个三轮其实真能拉三吨，很多人都在用，实际标注200公斤，拉货是可以拉三吨的，路上交警一般情况下是不管的，当然了事情还有个万一。 就算真的能载重3吨，车上也不可能标注的，这是规定，你要知道自重十五六吨的重型卡车标载才8吨，小三轮他要敢标注3吨，合格证都下不来，别说在网上售卖了。 这个应该是消费者对电动三轮车不了解，不熟悉，买到手，和想象的不一样，后悔想退货了，这类电动三轮车，载重完全没有问题，但铭牌不可能标注出来，哪怕是汽车，也都是大车小标，这是目前法规的问题，不能怪商家的。 对于这件事，你怎么看？ 欢迎关注@一案一论
广西神车标注只能载重3千公斤，但是上山拉木材能拉十几吨，如果标注十吨，绝对是拿不到合格证上不了牌。
平常人
淘宝的话也敢信
旺1666 回复 08-27 16:53
就是还不如拼多多，起码售后好
人世浮沉繁华落幕 回复 08-28 10:15
淘宝售后确实没有某多多好，某多多更保护消费者
用户10xxx13
你拉三吨铁肯定可以正常上路，你拉三吨棉花直接埋人。车辆要获得合格证，只能按规定写荷载200KG，4万快买个小汽车还妄想当400万的坦克开的吗？
疯子 回复 08-27 17:16
就算都能拉3吨，但是载荷200kg拉300kg出事，和载荷500kg拉货300kg出事可不是一个概念。事故处理结果也是天差地别。
用户80xxx45 回复 08-27 17:45
引诱消费，可以去法院试试。
用户14xxx91
对于这种不择手段的骗子，监管部门就是罚他倾家当产，才能刹住歪风。
快乐人生 回复 08-27 07:13
你看渣土车的铭牌规定是载重多少，实际呢？
你说错的时候我再插嘴 回复 08-27 12:53
大车才拉两三吨，小三轮怎么标
小韭菜
自从短视频兴起之后，吃饱了撑得蛋疼的沙雕二溜子真是多如牛毛，什么拖拉机自驾游，挖掘机自驾游，三轮车自驾游，环华骑行。你是看着眼红也想搞三轮车自驾游吧
1902968 回复 08-27 22:40
网上看有人电三轮改房车的，想想都不靠谱，烧汽油三轮摩托车去改还靠谱些
海胆 回复 08-27 18:19
挖掘机自驾游？这个我想看。
宇宙有我
拼多多好一点淘宝不行了要么京东
海胆
问题是你改完了上不了路，碰到交警你就费了。
用户10xxx46
既然说了3吨 就要证明能拉3吨合法上路 不然7倍退款吧
用户10xxx81 回复 08-27 10:48
你见过核定三吨的三轮机动车？
疯子 回复 用户10xxx81 08-27 17:17
既然不能为啥不如实告知，哪怕就是告知载荷200kg，实际能拉3吨也行啊！
老王
告淘宝欺诈
幸福的人
载重是能拉多少，铭牌是让你拉多少
安褔居士
淘宝网占商家。
仕人
中国所有的汽车的载重都是反向虚标的。很多小型四轮货车的合格证才标载重500公斤。实际上天天拉几砘货上路。
随意~~```
都只说标注什么的。难道3万多的3轮标注200公斤不更可笑。3万多就只能拉两个人。要知道买个新的平板汽车2米6货箱的也就3万多了。
YのC 回复 08-27 21:06
蓝牌四米二是蓝牌最大车型。行驶证上最大载荷一点五吨
小殷（小林） 回复 08-28 08:36
皮卡车来才拉800斤呢
1902968
电三轮摩托车拉3吨是不可能的，烧汽油的三轮摩托车300动力的最多也才拉2吨，电车都没什么力气
瓶中精灵
4.2货车规定的载重0.99T，实际使用中经常8吨甚至10吨这样干。你按他核定来装货直接饿死
用户10xxx81
三轮车核定三吨。明知道不可能的事情。只有骗子才能满足顾客的愿望。小货车才核载600公斤。以前最多的五十铃双排座才核定1500公斤。
大道通天
就因为淘宝的垃圾客服态度，我已经很多年不用淘宝了！！
用户26xxx76
现在我都不怎么在淘宝买东西了，平台客服烦人，遇到商品问题，处理太慢。
用户84xxx46
淘宝就这个鸟样，卖家假货保护神。
勇敢的心
淘宝已死，闲鱼烧纸！
只影向谁去
200公斤？两个稍微胖一点的人都坐不了。
t_boy2000
厂家说轿车速度能到200，你在市区开到80被扣分罚款，厂家不会因为这个退车企。
C文敗蘱
三万多买个五菱宏光不香吗？
哎呦喂哟喂
穷鬼还爱装b想拿摩托车当房车。
Rs云
三万多基本可以买个25款8-9成新的面包车了
Dgujvf45582
核载3吨的车很大的
用户10xxx49
你能联系到淘宝客服？
用户10xxx22
实话实说，越来越不信任淘宝
用户15xxx89
7天无理由退货，为什么又不能退？
奇哥
脑袋是个好东西
磐石Q
200公斤，一车玉米🌽棒子…[敲打][滑稽笑]
大红豆
都花三万了，买个二手小货车改不更好
用户16xxx30
买个宗申j系列，烧油的想去哪就去哪，干嘛非的买出门就要算里程的车[滑稽笑]
用户66xxx97
[静静吃瓜]电驴国标都是25公里时速，有哪个当一回事。
独索一角Eternal
但凡是走正规渠道取得驾照的人都知道能怎么改装！
肖白浪
有谁知道：“百吨王”核载是多少？？？
独索一角Eternal 回复 08-27 16:14
[滑稽笑][滑稽笑]别人百吨王是不上磅就是合法合规，而有些人的违规行为只要不是瞎了都知道
黑旋风
什么电三轮子能拉3吨？你做个正常人吧！
柯力2008
无理由退货，平台找个理由不让退！笑哈哈
用户47xxx39
山东的东西你都敢买？
爱我你幸福
人傻钱多！别说什么我为啥非要帮奸商！看这女人干的事情。也不可能帮他说话。没脑子！也不看看二三十年前，载重五吨的车有多大。你一个用电的小破三轮，还想载三吨跑百多公里路。找商家，她还不如去庙里求神仙！
丙戌
主要是三万块一百公里都跑不了，亏大了