浙江杭州,女大学生假期来酒店打工,干了2个半月,拿到了2个月工资,还差半个月工资

六分知识 2025-08-27 19:24:42

浙江杭州,女大学生假期来酒店打工,干了2个半月,拿到了2个月工资,还差半个月工资未开。然而,包厢一客人退一瓶茅台,她将茅台放在了前台。谁知,经理说酒未开封却撕掉了瓶盖上红色标签,影响销售,让她赔偿损失。女学生一听赔偿方案,认为里面有猫腻,经理看她不同意立马翻脸。女子一气报警并找来记者。

据1818黄金眼8月24日报道,大三学生小王暑期打工经历,让她感觉被人欺负,算计,无法忍受。 小王父母在杭州务工,家庭经济条件并不宽裕。为减轻家中经济负担,今年5月底,她经多方打听,在当地一家海鲜酒店谋得服务员职位。

这份工作底薪4600元,若能保证全勤并获得绩效补贴,月收入可达5000元左右,对仍在校园的她而言,这笔收入足以覆盖部分学费与生活开支。 入职两个半月以来,小王始终秉持认真负责的态度对待工作,已顺利领取两笔工资,剩余半个月工资需待9月中旬发放。

原本以为能平稳完成这段打工时光,直至8月15日晚的一次退酒事件,彻底打乱了她的计划。 当晚,小王负责的包厢客人用餐结束准备结账时,提出要退还一瓶未开封的茅台酒。

按服务流程,小王将这瓶酒妥善抱至前台办理退单手续。

彼时正值用餐高峰,放下酒瓶后,小王便匆忙返回楼上继续处理其他工作,未曾多想。 然而没多久,经理抱着那瓶茅台酒找到小王,经理指着酒瓶顶部,明确表示瓶盖处的红色标签已被撕开,即便酒瓶未开封,也会严重影响二次销售。

突如其来的指责让小王措手不及,她立刻向已完成结账的客人核实情况,对方否认触碰过酒瓶包装,认为是酒店服务员所为。 小王又紧急询问当班同事、前台,众人均表示未曾接触过这瓶酒的标签。

一边是客人的矢口否认,一边是同事的集体澄清,小王既焦急又委屈,反复向经理解释自己仅负责传递酒瓶,并未触碰标签。

或许是碍于现场混乱,经理当时未再深究,这让小王误以为此事已平息。 未曾想,8月16日,经理再次找到小王,态度坚定地将责任归到她身上:看你一个小姑娘在外打工不容易,我和另一位经理帮你分担些损失。

经理提出的解决方案看似“通情达理”:该茅台酒售价3000元,进价2600元,由小王承担1000元,自己与另一位经理分别承担1000元和600元。 可这番说辞在小王听来,却满是不公。她反复回想整个过程,确认自己仅负责传递酒瓶,从未触碰过标签,凭什么要承担近三分之一的损失?

但经理却坚持认为,小王作为包厢全程服务人员,负责上菜与客户对接,理应在处理退酒时仔细检查。 小王很无奈,包厢内未安装监控设备,标签破损的具体时间与责任人根本无法通过影像核实。

经理强调,破损的茅台酒难以正常销售,损失必须有人承担;而小王则觉得自己白掏这1000元,最后酒被酒店转手卖掉,钱都归他们,自己啥也落不着,成了冤大头!

她说可以赔偿1000元,但需按比例分得价值1000元的茅台酒。没想到经理一听脸色就变了。 为维护自身权益,小王多次选择报警求助,希望通过第三方介入厘清责任。

可经理认为小王是故意报警恶心人,不仅改口拒绝此前承诺的损失分担方案,还一口咬定标签破损全是小王的过错,要求她独自承担全部损失。

小王随后又联系记者,希望帮她讨回公道。

经理一见到记者情绪激动:你来退酒都不去检查吗?这是茅台啊不是一瓶啤酒。

记者问这方面做过培训吗?经理说培训过。

可小王否定,从来没培训过。经理更加气愤:你大学生连这点知识都不知道吗?还说小王不是暑期工,而是正式工,不然哪会开出5000元工资?

不过双方都没有提供劳动或劳务合同,包厢里没有监控,茅台酒的标签怎么撕的不好下判断。

经理说自己的钱也不是大风刮来的,这回她一分钱也不帮她承担了,并且这次她报了警。

《民法典》第1165条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

小王仅是将未开封的茅台酒拿到前台办理退单,没有证据表明她实施了撕毁标签的行为。

并且小王称自己未触碰标签,同事和客人也表示未看到小王有相关举动,无法认定小王存在过错。

经理认为,小王退酒未进行检查,存在疏忽,但酒店未对她进行这方面的培训,那么酒店要求小王赔偿损失缺乏合理依据。

如果酒店不能证明小王有过错,却强行要求其赔偿,属于不合理的行为。

《民法典》第6条:民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

小王提出按比例分得价值 1000 元的茅台酒,从公平原则角度来看,有其合理性。

小王认为自己承担了 1000 元的损失,如果酒店最终将酒转手卖掉获利,而自己没有任何补偿,这对她来说是不公平的。

后在警察调解下,酒店把小王半个月工资提前结算,然后小王掏2600元买下了那瓶酒。

您觉得小王应该买下酒吗?

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