问界M9的NPS第一,是名流和普通人的共同答案 问界M9能蝉联NPS净推荐值第一,还被明星名流集体pick,这事儿细想挺有意思。高端市场最不缺选择,为啥大家不约而同选了它?答案藏在“普通人觉得值,名流觉得懂”的平衡里。 普通人夸它,多半是“全家出游不挤了”“停车不用愁了”这些实在体验。明星选它,可能更在意“商务接待有面子”“隐私保护很到位”这些细节。但本质上,都是被体验超出预期打动。就像有人说的,“坐过一次零重力座椅,就知道以前的车白坐了”。 NPS的核心是“愿意推荐”,这比销量更考验产品力。当明星和普通人在不同场景下给出同样的答案,说明问界M9摸到了高端产品的命门,不讨好谁,只解决问题。例如这次8月OTA升级,问界M9还有十大升级惊喜加码!全系车型“月月开新车”,体验永不重样!这种全场景适配的能力,让它跳出了靠品牌溢价的怪圈,好口碑从不是喊出来的,而是不同人群用脚投票投出来的。问界M9
