OpenAI公布“HelpingPeopleWhenTheyNeed

游乐看科技 2025-08-28 23:20:31

OpenAI 公布 “Helping People When They Need It Most”:强化 ChatGPT 在用户情绪危机时的安全保护 近日,OpenAI官方详解了 ChatGPT 在识别用户心理危机、提供支持方面的设计理念与未来计划,彰显应对心智风险的责任担当。    他们表达了三大关键思路: 1. 真正的帮助优先,而非“抓住注意力” ChatGPT 并不以“停留时间”或“点击量”为衡量标准,而追求“真正建立帮助”的沟通效果。  2. 层层安全机制构建温暖支持 自2023年起,ChatGPT 已训练避开提供自杀方案的言论,一旦识别出用户可能存在自残倾向,会使用更具同理心的语言加以回应。此外,它还集成辅助分类器拦截、安全防线对儿童和未登录用户做特别保护、以及过长对话时的“留步提醒”等机制。  3. 未来:更细致、更主动的支持路径 为应对更微妙的“情绪信号”,OpenAI计划在 GPT-5 中增强模型预判能力,如识别失眠或过度激动等行为。未来依据设计,还可能直接推荐联系支持机构、接入紧急联系人,甚至试点青少年家长可视控制功能。    个人观点: OpenAI此次公开讲解模型安全架构,展示了真正面对 AI 心理风险所需的“多层次防护策略”。特别是在长对话中机制可能被绕过这一点,其主动坦承并加强策略,显示企业在 AI 与现实责任之间的谨慎平衡。 🟦 如果你是家长或青少年,你觉得让 ChatGPT 主动唤醒 “需要帮忙”的警觉是否适合?

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