福建福州,女子生完孩子,花5万块钱住进一家月子会所。本想着好好坐个月子,谁知,凌晨时分,竟有人突然刷卡闯入房间,还径直走向她床边,跟她发生了肢体接触。女子原本以为是工作人员进来例行喂奶,仔细一瞧,竟是个陌生男子。女子吓得尖叫,对方这才仓皇而逃。事后,女子查看监控,竟发现该男子是月子会所的负责人。会所管理严格,进出房间都要刷卡,负责人究竟是如何进来的?会所给出的解释让人气不打一处来。
小王临近生产时,为了能舒舒服服地坐个月子,还有专业人士好好照顾宝宝,她打算住月子中心。
她左挑右选,看了好多家月子会所,最后选中了一家,看着环境挺好,但价格也不便宜,要5万多块钱。
8月14日,小王正式入住这家月子会所。
刚开始那几天,一切都还算正常,每天凌晨1点左右,会所员工都会准时刷卡进入房间,提醒产妇为宝宝喂奶,让她省了不少心。
9月1日凌晨一点半左右,小王睡得迷迷糊糊,突然听到房门刷卡的声音。
一开始,她以为是员工来叫她喂奶,就没太在意,可等了几秒,她却没有听见员工惯常的提示语。
还没等她反应过来,一名男子便推开了虚掩的卧室门,在黑暗中径直走向床边,俯身靠近。
一个黑影朝自己压过来,紧接着就发生了身体接触。
她妈妈当时在她旁边睡得也浅,看到那个男人后,母女俩立刻尖叫起来,那男人听到叫声,这才仓皇而逃。
小王惊魂未定,又气又怕,大半夜怎么会有男人大半夜闯进房间,这个人究竟是谁?
为了搞清真相,她第一时间联系了会所员工,员工在电话里说会在了解情况后给她反馈。
可小王等了一整晚,没收到任何解释。她越想越不对劲,觉得这事儿肯定没那么简单。
9月1日早上7点,小王实在等不下去了,选择了报警。
民警抵达现场后,叫来了会所负责人王某,令她们吃惊的是,调取监控视频后确认,凌晨刷卡进入房间的不是别人,正是这个王某。
小王和母亲满心委屈和愤怒,花了这么多钱,就是图个安心,没想到却遇到这样的事。
他们住进来这么久,从没见过这个负责人,平时连男性员工都没见过,怎么还能深夜随意进入产妇房间,太过分了。
而且,这个会所管理比较严格,从一楼乘坐电梯至七楼需刷卡,进入七楼区域仍需二次刷卡,进入客户房间则需第三次刷卡,走出月子会所也必须刷卡。
那么,他到底是怎么进入房间的?
对此,会所员工表示,8月31日晚上,他们会所举办了七周年庆祝活动,负责人王某喝醉了,之后被几名员工送到了702房间休息,是不小心走错了。
但是,从702房间到小王住的713房间,至少有40余米,要过两个拐角口,就算他喝的人事不省,怎么能走错这么远,这解释也太牵强了。
让小王没想到的是,没过多久,员工们又突然改口,称并不认识监控视频里的王某。
这突如其来的转变让小王和家属气不打一处来,这掩耳盗铃的表现,实在太不负责了。
从法律角度,应该如何看待此事呢?
根据《民法典》第1032条规定:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
王某在未经小王同意的情况下,深夜刷卡进入其房间,该行为侵扰了小王的私人生活安宁,侵犯了她的隐私权。
小王可以要求王某承担相应的侵权责任,如停止侵害、消除影响、赔礼道歉等。
此外,小王与月子中心之间形成了服务合同关系,月子中心有义务按照约定提供安全、舒适的服务环境。
根据《民法典》第509条规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务,遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
月子中心未能有效管理其员工,导致负责人王某进入小王房间,违反了合同约定的安全保障义务和保密义务,构成违约。
小王可以要求月子中心承担违约责任,如赔偿损失等。
而且,王某是在醉酒状态下闯入小王房间,其行为可能构成侵犯他人人身权利,公安机关可根据《治安管理处罚法》的相关规定,对其进行处罚。
小王对这家月子中心彻底失望,9月1日下午,搬离该月子会所。
目前,公安部门已介入调查。