一条大船在海上航行。某日,船底开始漏水。
最先发现危机的不是船长,也不是船员,而是船底的老鼠。
老鼠们惊慌失措,拼命向上攀爬,四处窜逃,甚至试图用牙咬住木板堵住漏洞。它们比谁都积极,因为水位上涨时,最先淹死的就是它们。
船长在做什么?他正在船长室看着航行报表,认为船速减慢只是暂时的风浪影响。船员在做什么?他们按部就班地操作设备,对隐约的异响不以为意。
直到船舱积水漫过脚踝,才有人惊呼:“船漏水了!”
如今的银行就像这艘大船,最先察觉风险、急于处置不良资产的,往往不是银行管理层,而是那些身处业务一线、直接面临风险的基层客户经理和清收人员。他们像老鼠一样清楚,水漫上来时自己最先遭殃。
而银行的“船长”和“船员”呢?
高层还在看着漂亮的报表,
中层还在按流程办事。
大家都选择性地忽视那个正在扩大的漏洞,直到问题再也掩盖不住。
老鼠的积极不是出于责任,而是出于自保。
同样,银行基层迫切处置不良资产,往往是因为考核压力与风险追责。
真正应该负责的人,却总在问题爆发后才恍然大悟。
遗憾的是,在大多数情况下,船不会因为老鼠的警觉而避免沉没。
银行也不会因为基层的焦虑而真正解决不良资产问题。
当船长认为船永远不会沉时,就是最危险的时刻。
忽视最底层发出的警报,往往需要付出最沉重的代价。
