有一说一,各种团购买菜平台,体验最差的就是这个多多买菜… 不但产品质量差,团长还为了个人私利,可以随意把你的产品退掉… 我在多多买菜平台上买过两次,每次都出状况,第二次是买了一箱啤酒,第二天下午是周日,我看到一到货就被退掉了,我正在外面,还很疑惑,我没退货啊,怎么回事,一头雾水… 很奇怪的是只有一条信息说是已经退货,订单上还是显示已经到货,回到家,我去隔壁一栋拿货,团长告诉我,已经帮我退了,我问为啥要退?他说包装被雨水打湿了! 我问他,为何不告诉我,不征求一下意见再退?他说,已经退了,我给你一个链接,你重新下单即可…为何呢?原来这个订单不是从他那里下单,他没有服务费,原来如此,所以,包装坏了是假,没有服务费才是真! 我立马终止了退货,投诉,但毫无反应! 第二天的投诉,说帮我反馈,第三天,拼多多的客服说,这也是为了保护客户的体验,包装坏了不好拿,真的吗,包装真的被淋湿了,照片总有一个吗,没有,提供不了… 还是联系我重新下单,或者退货~ 在我再三要求下,很不情愿再给我补发了一箱,这就是多多买菜,太差劲了,产品不行,服务也不行,算了,大平台,惹不起,还躲不起吗,拜拜了您呢!
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老蒋谈策
2025-09-18 15:05:08
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