大连一家日料店内，就餐的女子让服务员帮忙倒些酱油，服务员不耐烦地说：“酱油就在那边，你自己不能倒吗？”紧接着，服务员拎着水壶蹲下身子，蜷缩起来，似乎身体不适。女子上前询问：“需要帮忙吗？” 谁能想到，服务员站起身，竟故意将一壶滚烫的开水泼向女子。 女子胸部和手臂被烫伤，立刻报了警。最终，服务员被拘留十天，罚款200元。 网友评论： 确实蛮多中国人基因里很爱使服务员，我相信并不是完全恶意，但是挺难理解。特别是在那些自助式快餐店里，使唤服务员装饭装汤。调料就在隔壁桌，伸手就能拿的，还是叫服务员拿。走两步就能拿到餐具，就是要叫服务员。 饭店的活是辛苦 但是嫌累就不要做了，泼伤客人，那时泄愤，也许服务员和顾客发生了口角 被欺负了吗？？ 不耐烦不是顾客的错，你找你老板去，加班没有加班费又不是顾客的原因，你要么跟进来的客人说我们下班了，既然接待了就正常服务他们到用餐结束，跟客人抱怨啥呢？人家又不知道你在加班。 这个是服务行业从业人员吗？如此行径只能自砸饭碗。把怨气强加给衣食父母而不是自己的上司或老板，这个是正确的工作态度吗？ 我也干过服务员，就算心里万般不情愿，也得笑脸相迎，然后去后厨什么吐槽抱怨都行，这是最基本的职业道德，直到营业时间点会通知顾客要打烊了。
