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河南康养集团旗下连锁品牌:平顶山颐城养老服务 有限公司潢川定城分公司----院长肖利 荣获全国 “敬老爱老助老模范人物”

大河报·豫视频记者韩懿亭

近日,从全国老龄工作委员会办公室传来喜讯,河南康养集团旗下信阳潢川定城分公司院长肖利凭借近十年深耕养老领域的突出贡献,成功获评2025年全国“敬老爱老助老模范人物”,成为潢川县养老服务行业的标杆人物,其事迹也为老龄化社会背景下的养老服务工作注入温暖力量。

潢川“80后”院长肖利自踏入养老行业以来,已坚守近九年时光。从青涩的“养老人”到如今老人们口中的“贴心人”,她始终以“老吾老以及人之老”为初心,将青春热忱化作守护“银发群体”的明灯。在她的带领下,潢川县三家街道型养老机构不仅妥善解决了200余名老人的养老难题,更凭借高品质服务成为当地养老服务的“金字招牌”——机构常年满员,排队入住的老人络绎不绝,累计收获老人及家属赠送的锦旗四十余面,成为潢川县养老服务领域一张亮眼的名片。

“养老院不仅是住所,更是老人的第二个家。”这是肖利始终坚守的信念。为让老人们感受到家的温暖与尊重,她将传统孝道文化融入现代养老服务体系,提出“老年幼儿园”的服务理念,让机构不再是隔绝亲情的载体,而是链接亲情的桥梁,让老人们“离开家”但是“亲情不远离”,有效化解代际隔阂。面对老人多样化需求,肖利还带领团队积极探索服务新模式,破解养老服务痛点:在“医养结合”方面,她主动与社区卫生服务中心合作,定期开展健康讲座、义诊及上门诊疗服务,真正实现老人“小病不出院、大病有保障”;在精神文化生活上,她牵头成立书法、合唱、手工等兴趣小组,每逢传统节日组织联欢活动,帮助老人重拾生活乐趣。

凭借出色的工作成效,肖利此前已先后荣获2023年河南康养集团“优秀院长”、2024年河南颐城控股集团“先进个人”等荣誉。此次获评全国“敬老爱老助老模范人物”,既是对她个人工作的高度认可,也为潢川县乃至河南省养老服务行业树立了学习典范。如今,肖利带领的养老机构已被当地政府列为“养老标杆”,多次迎来行业内的观摩学习,其探索的养老服务模式正为更多地区提供借鉴,助力推动养老服务质量提升,让更多老人安享幸福晚年。