海口网9月30日消息（记者史子杨）近日，由海南省旅游协会、海南热带野生动植物园共同举办的“大手牵小手，志愿传温情”——2025文明旅游志愿行活动在海野举行。活动通过承诺打卡、科普课堂、亲子互动、授牌仪式等多元形式，将文明旅游的种子播撒在游客心中。

现场科普互动课堂上，海野研学导师用通俗易懂的语言开启了“文明出游与生态环保小课堂”，他一边讲解，一边示范如何礼貌劝阻不文明行为，台下的孩子们听得津津有味，积极参与抢答。

志愿者们捡拾垃圾。（主办方供图）

课堂外，身着统一志愿服装的党员志愿者和亲子家庭成为园区内的一道亮丽的风景线。他们有的向入园游客发放印有文明旅游注意事项的折页，践行“暖心劝导”服务；有的向游客介绍文明旅游趣味问答游戏，协助发放文明旅游主题小礼品，让知识普及变得趣味十足，引发游客踊跃参与；有的则带头清理园区垃圾，环保理念也随之深入人心。

“酷游海南，暖心护航”暖心服务站授牌仪式。（主办方供图）

当天，“酷游海南，暖心护航”暖心服务站授牌仪式正式举行。海南热带野生动植物园等单位被授予暖心服务站牌匾。下一步，海南将联动各暖心服务站，整合“暖心劝导、暖心咨询、暖心讲解”等六大服务功能，在日常及节假日为游客提供路线指引、行李寄存、文明劝导等全方位支持，践行奉献、友爱、互助、进步精神，为游客提供暖心服务。

随着国庆黄金周临近，海南省旅游协会将在海南主要景区设立“文明旅游美丽海南”暖心服务站点，组织阳光海南旅游志愿服务队持续为游客提供关于景区游览、餐饮住宿、交通出行等内容进行疑难解答，提升游客旅行体验。同时，阳光海南旅游志愿服务队将化身为“文明出行卫士”，为市民游客提供服务。

“国庆期间，海南将以更完善的志愿服务、更细致的文明引导，让每一位游客都能感受到‘爱在旅途’的温暖，让文明旅游成为海南自贸港最亮丽的名片。”海南省旅文厅相关负责人表示。