第一次来厦门，就被彻底坑和恶心到了。我订了一个靠近厦门大学的白玉兰酒店，房型是商务房B，结果进去看房间超级差，不是一般的脏乱和破旧，简直比很多普通民宿的卫生状况和设施条件都要差，跟美团上酒店相册的图片更是完全不符。前台跟我说交一个49元的锦江之星会员费，就可以“免费”帮我把房型升级为9楼以上的亲子套房。我说要退房，决定不住了，前台告诉我她不能操作，于是我来来回回联系了美团客服一个多小时，才把这个房给退了。现场还有好几个同样被坑了要求退房的人，大家好好的厦门之行，还没开始就被恶心和糟蹋掉了。真的希望能严肃处理这样的酒店！
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