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雷军:米家空调10年免费包修,把行业服务标准带到新高度

10月17日,雷军发文称,小米已推出“米家空调10年免费包修”服务,把空调行业的服务标准带到新高度。

雷军表示,“一、米家空调10年免费包修,用户无需花一分钱。实打实降低用户长期使用成本;二、柜机、挂机、中央空调统统覆盖。中央空调使用周期长、维修难度大,更需10年免费包修。”

根据小米官方公布的信息,小米空调2019年推出首个系列后快速发展,已完成全产品线布局与全栈自研,涵盖巨省电、新风、中央空调等系列。

2025年武汉智能工厂提前投产,告别代工模式。

2025年7月以13.7%市占率居行业第三,同比增53.9%,目标2030年跻身中国市场前二。

评论列表

皇冠牛
皇冠牛 33
2025-10-17 16:54
我发现这个货真的喜欢以行业领导者口吻说话。但是一出事就马上说我们是行业新人。
山东好汉
山东好汉 23
2025-10-17 12:34
他是没办法,和格力较劲呢?格力空调十年不用修我信,小米空调十年要修好多次
用户83xxx18
用户83xxx18 22
2025-10-17 12:43
格力十年不用修!这说明了什么呢?
王联乐
王联乐 20
2025-10-17 21:25
有小字没有
用户10xxx24
用户10xxx24 14
2025-10-17 13:35
格力早就10年保修

175xxx 回复 10-17 14:06
反正格力不敢跟进。包修不花钱,保修零件要花钱

头
9
2025-10-17 20:33
请看小字[笑着哭]
建山
建山 9
2025-10-17 21:06
雷大嘴抄作业第一名
Mr、陈
Mr、陈 6
2025-10-17 22:52
小米空调,长虹代工[呲牙笑][呲牙笑]
不想当将军的厨子
不想当将军的厨子 6
2025-10-18 13:01
不懂其中道理的小白可以去咸鱼市场看看,比如搜55寸电视机,别人转卖的基本是旧机,而卖它却是一大堆问题机。这么多的问题机足以说明品控之差。
火焰炸鸡大帝
火焰炸鸡大帝 6
2025-10-18 18:36
董明珠虽然狂,但是格力空调确实可以!不用修才是王道[笑着哭]
用户16xxx99
用户16xxx99 4
2025-10-17 22:32
搞了几个精算师 和保险一样
用户73xxx22
用户73xxx22 4
2025-10-18 12:01
保修跟包修,是一个意思吗?普通修车店也是各种修,有的还不要工时费,是不是都觉得人家傻?普通人以为的是免费修好,而销售商的意思是不要工时费但是配件需要钱的,至于配件多少钱,人家自己定,销售商也知道有误导,但是人家就是要让你以为是你想的那样
pp
pp 2
2025-10-18 00:22
垃圾产品,天天吹牛
香格里拉
香格里拉 2
2025-10-18 10:21
刚买的华凌空调,加了136元,十年内只换不修,直接换新的
用户11xxx29
用户11xxx29 1
2025-10-18 10:22
耍文字游戏,应该改十年免费保修
林杨茗
林杨茗 1
2025-10-18 10:23
没事,反正有杂粮标志的产品我都买不起!
不羁的风
不羁的风 1
2025-10-18 12:36
不知道是免人工费还是免材料费[捂脸哭]
嗯。
嗯。
2025-10-19 04:48
免费包修「不包括材料费 师傅上门人工费」