“市农业综合行政执法支队执法人员通过线上调解，成功化解了我司与消费者的争议，高效公正，让我们深刻感受到了政府的公信力！”近日，山东某营养健康管理有限公司负责人李先生专程来到济南市农业综合行政执法支队表达谢意。这声由衷的感谢，正是济南市农业综合行政执法支队践行执法为民理念，护航农业安全与发展的一个生动缩影。

今年以来，该支队聚焦种子、农药、肥料、兽药、饲料等重点领域及关键农时，组织开展“绿剑护粮安”专项行动，以雷霆之势筑牢农业生产安全、农产品质量安全、农业生态安全的“三安”防线，捣毁违法生产窝点5个，查获假劣农资18.58吨，收缴违法捕捞渔具200余套。承办的案件先后获评全国农业行政处罚高质量案卷和高质量文书、全省畜牧兽医行政执法典型案例。与此同时，他们积极顺应时代发展需求，持续优化执法服务，探索建立“预防为主、惩教并举、轻微免罚”的审慎包容执法模式，着力打造“泉卫农”执法品牌，为省城现代农业筑牢安全屏障，注入发展活力。

化解纠纷护权益，优化营商暖企心

山东某营养健康管理有限公司的经历，是市农业综合行政执法支队服务企业、优化营商环境的真实写照。围绕“泉卫农”品牌建设，该支队立足宠物饲料等新兴业态实际，积极构建包容审慎执法机制，主动靠前服务市场主体。

“支队周密取证、科学研判，帮我们维护了合法权益，还针对产品备案风险隐患进行了普法教育；后来又会同专家指导我们解决了饲料经营台账数据繁冗、制式不符的难题，没增加成本就实现了合法追溯。”李先生对支队的“温度”执法印象深刻，“他们不轻易处罚，还及时送来了《涉企检查明白纸》。作为济南企业，遇到这样的执法部门，我们感到非常幸运。”

这种以解决问题为导向的服务方式，让企业真切感受到了执法既有力度更有温度。

温情调解解民忧，普法先行促共治

市农业综合行政执法支队积极践行新时代“枫桥经验”，将群众利益放在首位，用心用情解决群众急难愁盼问题。今年来，与我市100余家重点农资企业进行守法经营普法座谈，进一步畅通诉求表达渠道，引导企业规范经营；全市农业执法部门共受理各类投诉举报500余件，均做到100%核查、100%反馈、100%结案，将农事纠纷化解在田间地头。

深化“谁执法谁普法”责任制，支队以“泉卫农”品牌为引领，扎实做好普法宣传。常态化开展“送法入企”、普法座谈，发放宣传材料3.2万份；创新推出线上“泉卫农”系列普法栏目18期，其中短视频《良种选购莫大意教您选购小技巧》获评全省“以案释法”优秀普法短视频，有效提升了群众的法律意识和维权能力，让法治的土壤更加肥沃。

守正创新展活力，法理相融开新局

法律有尺度，执法有温度。市农业综合行政执法支队在包容审慎执法上大胆创新。在去年调增6项“不予处罚事项”的基础上，今年又面向饲料及饲料添加剂包装、动物诊疗等领域新增“不予处罚事项”3项，积极探索首违不罚、减轻处罚，目前，我市共确定农业行政执法领域“不予处罚事项”36项、“从轻处罚事项”6项。今年来，全市累计办理不予处罚案件28起，充分体现政治效果、社会效果和法律效果的有机统一，实现了“小错免罚、轻违轻罚”，有效激发了市场主体信心和活力。

下一步，济南市农业综合行政执法支队将持续秉持“包容审慎、服务为民”理念，以更坚定的决心、更有力的举措、更务实的作风，强化农业执法，守护农业安全，维护农民权益，优化营商环境，为我市农业高质量发展和乡村振兴战略实施提供坚实的法治保障。(济南日报·爱济南记者:钱堃通讯员:李斌)