娄底新闻网讯(通讯员吴瑾)“非常感谢娄底农商银行,我的红包终于有着落了。”近日,蒋大娘来到娄底农商银行营业厅,与工作人员沟通后终于松了口气。
原来蒋大娘的儿子近期要结婚,按照当地习俗,需要10元和1元零钞作为回礼红包。她抱着试一试的心态跑到临近的营业网点去咨询。该网点工作人员高度重视,第一时间向现金中心申请调配对应面额的零钞。经过快速高效的清点与整理,仅用1个工作日,就备齐了总计2万元的零钞,并立即电话通知蒋大娘前来兑换。“原本担心要耽误孩子的大事,没想到预约第二天就拿到了崭新的零钱,这下总算可以开心办喜事了!”拿到沉甸甸的零钱,蒋大娘喜笑颜开。
下阶段,娄底农商银行将继续为百姓提供更加贴心暖心的服务,针对周边的零钱需求,该行提前部署,推行线下网点预约,努力推进残缺污损人民币及“零钱包”兑换等便民服务。
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