刚刷到郑智化“连滚带爬进机舱”的说法，看完监控我沉默了 一开始刷到郑智化说自己“连滚带爬才进机舱”，我心里瞬间揪了一下，真的误以为机场工作人员就冷眼站着看，越想越窝火。结果点开现场视频才发现，事实压根不是这样。 现场有2名穿“深圳机场”“地服机坪”马甲的工作人员全程搀扶，机舱里还有2名空乘等着接应，前前后后4个人围着搭把手。至于没法直接进机舱，除了升降台和舱门有高差（郑智化目测25cm），更关键的是他的轮椅比舱门宽，硬进确实行不通。 说实话，残疾人出行的难，咱们健全人都能共情，偶尔有情绪也能理解，但用词太夸张真的不妥。万一没有监控，这些认真帮忙的工作人员，搞不好要丢了饭碗。我觉得，指出设施问题是为了让出行更方便，但也该客观说说工作人员的付出，这才是对彼此的尊重。 你觉得面对这类事，咱们该如何平衡“提问题”和“讲事实”呢？