一卡覆盖惠民生一码融合启新程
——酒泉市社会保障卡“一卡通”创新应用纪实
酒泉市被人社部确定为全国79个社保卡“一卡通”创新应用示范城市五年来,以场景拓展、服务优化、能力提升为着力点,成功构建“一卡通用、一码通城”的便民服务新生态,为全省社会保障卡“一卡通”建设提供了宝贵的地方经验。
多维拓展应用场景,绘就便民服务新图景。酒泉“一卡通”app上线以来,已成功对接十大场景57项功能,形成场景应用和数据管理“8+2”酒泉经验。7家图书馆可凭借“一卡通”刷卡借书,玉门赤金峡、金塔胡杨林景区等6个4A级景区完成“一卡通”售票门禁一体化建设,开启文化体验和旅游打卡新模式。全市252辆公交车及全国340余个具有银联刷码功能公交车城市可通过“一卡通”畅行,本地社保、水、气、物业费、校园卡等缴费实现“一卡通”在线充值查询,定点医疗机构凭“一卡通”可实现挂号、缴费、诊疗、取药、结算、查询、打印报告单等就医全过程应用,身份认证与金融支付渠道全面畅通。联合肃州区嘉星尚品福城小区上线全国首家社保卡居民服务“一卡通”生活缴费、自助售货及在线购物送货综合应用,累计提供各类在线服务140.42万人次,社保卡服务范围成功从本地就医购药与跨省异地就医结算延伸至民生领域。
创新服务激发活力,打造惠民利民新范式。酒泉市依托数据赋能激活“一卡通”使用热潮,通过将“惠民生”“保发放”与“促消费”有机结合,组织实施一分钱乘公交、商超购物满减等6项线上优惠推广活动,配置惠民满减活动资金16.11万元,实现34家商户入驻结算。2023年至今,全市15个部门166项惠农惠民待遇补贴通过社会保障卡发放,累计发放各类财政补贴、人社待遇等资金约447.83亿元,社保卡在线交易17215笔62.69万元,优惠补贴7714笔2.46万元,共计换发第三代社保卡16.80万张,签发电子社保卡75.38万张,常住人口覆盖率达72.42%。“一卡通”应用的知晓度和使用率迅速提高,服务体系更加完善。
提质增效夯实根基,塑造民生服务新高度。酒泉市借助金保工程一体化平台支撑,数据服务体系链条进一步延伸。至目前,酒泉市第三代社会保障卡银行服务网点达218个,不动产交易、流转、备案及工会法律援助等事项实现社保卡身份凭证应用,待遇资格认证、社保缴费、公积金查询等30余项高频民生服务实现“一卡通”掌上办。社保卡高频事项已成功接入全国电子社保卡甘肃省居民服务“一件事”应用,支持“一卡通”扫码快速登录国家及部、省级政务网、人社信息系统,企业群众办事成本显著降低。同时,通过“一卡通”平台汇聚多源数据可为群众参保状态、待遇领取等情况精准“画像”,推进全民参保、待遇认证等社保服务提质增效,实现便民利民的温度和社会保障的力度同频共振。
根据人社部《关于加快推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设的通知》要求,我们将进一步拓展应用场景,持续丰富服务内容。主要开发线上商城、智慧养老、食堂刷卡就餐等服务场景,全面实现居民服务“一卡通”。同时,联合企业及社区,在居民小区上线生活缴费、自助售货、在线购物送货等综合服务,推动“一卡通”服务向基层延伸,广泛覆盖民生各领域,让更多居民享受“一卡在手、生活无忧”的便捷体验。(马梦虎)
审核:裴菊萍