郑智化“无理取闹”了吗?
日前,郑智化吐槽机场登机台过高,致使他所坐轮椅无法进入,工作人员不仅未放下踏板,还态度冷漠,最终他“连滚带爬地登上了飞机”。
他甚至表示:这样的事让他十分寒心。
郑智化的“吐槽”令网友心疼不已,大家纷纷指责机场服务不到位。机场方面也表态,会提升服务质量。
郑智化也表示:不再追究。
然而,当郑智化登机的视频曝光后,网友的舆论出现了分歧。
视频显示,郑智化夹着双拐自行进入机场,随后由机场工作人员用轮椅推至登机口。
到了登机口,空姐礼貌的接过郑智化手中的包。
由于登机台过高,另一位工作人员与空姐三人一同商议,如何让他顺利登机。
最终决定让郑智化自己站起来拄着双拐登机。
期间,工作人员两次俯身,帮郑智化抬起左脚迈入飞机,接着又抬右脚。
这样的服务称不上冷漠,反而是在积极解决问题。
难道上了飞机就不用离开轮椅了吗?
不清楚其他航班,尤其是国际航班是如何处理残疾人登机问题的。
当然,机场未放下踏板确实存在过错。
能自己走进机场,想必也不差那一个台阶。难道就因为自己是“明星”,就该享受超越他人的服务吗?
明星也是普通人,应与大众享有同等权益,不能因为有了名气,就自命不凡。
来源:九月记忆S






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