近日，当阳市医疗保障局在比对参保信息中发现，医疗救助对象曹某某在异地参保，因医保信息平台无法直接查询就医信息，存在“数据盲区”易导致“漏救”，因其为聋哑残障人员，与其多次联系未能成功也难以言语沟通。面对“系统查不到、本人联系不上”的窘境，为防止医疗救助出现遗漏，医保工作人员通过联系村组干部及其多名家人，并在参保地医保部门的协助下，获取其在外地就医和医疗费用结算信息后，手工为其办理医疗救助。在当阳市，主动发现、及时救助已成为贯彻落实医保民生政策的日常重要抓手。

为进一步发挥医疗救助保障作用，当阳市通过建立医保、民政、农业农村等部门信息共享、协同联动工作机制，不断完善“常态监测、主动发现、及时预警、精准救助、应救尽救”工作流程，有效实现“人找政策”向“政策找人”转变。2025年以来，累计推送发生大额医疗费用预警信息4670人次，核实符合条件308人次全部认定为救助对象，累计救助资金244.13万元，通过细致筛查推送人员信息，有效提升了身份核查的针对性和医疗救助的精准度，切实兜牢医保民生底线。