【部分 AirPods Pro 3 用户投诉发出静电噪音】

根据 Reddit 和 MacRumors 论坛上的投诉，一些 AirPods Pro 3 用户在开启主动降噪功能但没有播放音乐时，遇到了静电噪音的问题。

受影响的用户将这种噪音描述为静电噪音、可听见的嘶嘶声、白噪音、雨声，以及海浪声（就像把贝壳贴在耳朵上一样）。有用户报告称，他们在主动降噪 (ANC)、自适应降噪 (Adaptive) 或通透模式下都会听到这种静电噪音。来自 MacRumors 读者 ugh 的反馈：

这很奇怪，我本来以为是耳机坏了，但两只耳机都这样？可以把主动降噪功能从开启切换关闭，很明显它确实降低了低频，但开启主动降噪后，在安静的房间内，高频声音反而好像变大了。听起来就像房间内一直开着小风扇（但我并没有）。

来自 xJohnyxx：

我的耳机在通透/自适应模式下噪音非常明显，而且只在右耳上明显，或者说右耳噪音更明显。使用 APP2 时完全没有静电噪音。我打算退货，因为我不太喜欢新的音效，而且佩戴舒适度也下降了。

来自 rolan2q：

天哪，我的 AirPods Pro 3 才用了一周就得换了。从纽约飞芝加哥的航班上，我的右耳 AirPods 一直有啸叫/风噪。我重置、重新配对、清洁了耳机，问题依旧存在。希望这只是个小问题。

一些用户反馈，其中一只 AirPods 的静电噪音比另一只更严重，还有用户指出，高频噪音也被异常放大。播放音乐可以缓解部分用户的这个问题，但对另一些用户则无效。来自 Reddit 用户 EdRecde 的评论：

我也有相同的问题。音量调至 30 分贝左右就听不清音乐了，因为静电噪音太大。这是我的第一副 AirPods，所以没法比较，但只有关闭麦克风才能让耳机完全静音。

并非所有 AirPods Pro 3 都受到影响，有些用户完全没有遇到任何问题。此外，部分用户可能对环境静电噪音不太敏感。

一位向 Apple 报告该问题的用户更换的 AirPods，而其他用户更换了 AirPods Pro 3 后，发现更换后的耳机仍然存在同样的问题。一位用户表示，Apple 正在请示零售店员工为报告耳机静电问题的用户更换 AirPods Pro 3。

目前尚不清楚用户听到的静电噪音是硬件问题还是软件问题，但如果是软件问题，Apple 可能在未来的固件更新中解决。彻底消除静电噪音的唯一方法是关闭主动降噪 (ANC) 和通透模式。