电子产品调价要提前告知么 前两天大疆为了双十一冲销量,玩了波 “突袭降价”,结果把刚买的用户惹毛了。有人节前花四千多买的 Pocket 3,节后直接降七百,最贵的无人机甚至便宜三千多,换谁都觉得当 “大冤种” 了。
最膈应人的是 “双标” 和信息差:线上还能走 30 天无理由退货,线下激活了就不给退差价,连店员都说节前压根不知道要降价。虽说法律没规定必须提前通知,但这操作明显是利用消费者不知情 “割韭菜”。
其实大疆也有苦衷,清库存、扛 OPPO 这些对手的跨界冲击,降价是没办法的商业选择。但对比胖东来主动兜底补差价的做法,就知道问题不在能不能做,在愿不愿意给消费者一个态度。
数码主理人
