脚底玻璃炸了还能吃?西安火锅店这波操作,胆子也太大了! 西安赛格那家火锅店出事了!顾客正涮着毛肚呢,脚底“空中座位”的玻璃突然裂了,裂纹跟蜘蛛网似的,看着都腿软,这饭哪还吃得下去? 视频里看得清清楚楚,玻璃地面碎得挺吓人,座位底下还是悬空的。换谁不得立马蹦起来?可店家倒好,当晚回应说得轻描淡写,说就外层碎了。 工作人员还强调,那玻璃一共五层,核心承重的没坏,安全得很。甚至说当时顾客都接着吃,这心也太大了,还是吓得没反应过来? 网友看完直接炸了,有人吐槽:“这跟蹦极绳磨坏了说芯没断一样,谁敢信啊?”还有人戳重点:“食物不好顶多拉肚子,这可是人命关天的事。” 这事儿根本不是“外层碎了”这么简单。国家早有规定,悬空玻璃得是夹层结构,强度、膜厚度都有标准,破碎了也得保证碎片不飞溅伤人。 店家只说“不小心打碎”,可具体咋碎的?是被重物砸了,还是年久老化?一句没提。更有意思的是,他们说玻璃保养维护归商场管,这是要甩锅? 之前外地就有类似的事,一家玻璃栈道的玻璃裂了,景区也说没事,结果没几天就发现内层也有损伤,幸好没出事,不然后悔都来不及。 现在的网红餐厅就爱搞这些花架子,空中座位、透明地板,看着新潮,可安全往往跟不上。之前有网红餐厅后厨脏乱差,食材都烂了还往上端,全靠营销撑着。 这事儿藏着俩大问题。一是安全意识差,把顾客的信任当儿戏,玻璃裂了不想着彻底排查,先想着安抚人心,万一真出意外谁担责? 二是责任不清,店家推给商场,商场说不定还没知情,这种时候互相推诿,最寒顾客的心。法律都说了,公共场所得保障消费者安全,出问题就得担责。 要解决也简单,先把安全放第一位。店家得立马找专业机构检测,把碎裂原因、检测报告全公开,别藏着掖着,这才是负责任的态度。 再就是明确责任,不管是店家还是商场,得有人站出来牵头处理,该修的修,该换的换,别等出了事再互相甩锅,那时候说啥都晚了。 消费者也得拎清楚,别光被网红设计忽悠了,选餐厅先看安全,毕竟吃得安心比啥都重要,真坐在裂了的玻璃上吃饭,再香的火锅也没滋味。 现在大家都等着看后续,想知道这玻璃到底咋碎的,安全隐患除没除。你说这种裂了玻璃还让顾客接着吃的店,你敢去打卡吗?
