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荣耀技术沟通会群访:AI 自进化赋能衣食住行, 用听劝态度打造用户共创生态

10月23日,荣耀举办技术沟通会,围绕端侧AI安全、MagicOS智能化升级、YOYOAI伙伴能力、系统流畅与设计创新、跨品牌互联及用户共创等核心议题展开深度交流。会后荣耀MagicOS副总裁卢海生、荣耀MagicOSAI产品部总经理张冲、荣耀MagicOS设计总监王倩接受媒体群访,针对“AI换脸检测技术突破”“智能操作系统竞争核心”“YOYO的实用价值与技术支撑”“跨品牌互联痛点解决”等新应用新技术来进行解读,并阐释荣耀在技术研发与用户体验上的战略思考。

荣耀MagicOS副总裁卢海生(中)、荣耀MagicOSAI产品部总经理张冲(右)、荣耀MagicOS设计总监王倩(左)

端侧AI安全双突破:从换脸检测到通话反诈,守护复杂AI时代

面对“荣耀端侧AI换脸检测技术获《时代周刊》‘最佳发明’,相比传统方案有哪些突破”的提问,卢海生表示:“AI换脸检测领域,荣耀始终保持行业引领。”

他进一步解释,去年荣耀发布的环境检测能力,已率先解决“攻防不对称”这一核心痛点——当前公共领域存在大量围绕“幻影”的算法工具,荣耀通过单一模型覆盖全球主流关联算法,打破“攻击手段多样、防御方案零散”的困境。而今年,荣耀在此基础上进一步升级,推出通话反诈能力,聚焦用户财产安全形成两大核心支撑:一方面,针对机票改签、赠送礼品诱导登录等常见诈骗手段,荣耀通过大模型AI持续学习诈骗套路,实现对新型诈骗模式的动态识别;另一方面,依托端侧技术可实时检测通话是否存在AI合成、变声或隐身情况,无论用户使用系统通话应用还是第三方APP,均能默认开启检测,从源头阻断诈骗风险。

“自2022年起,荣耀就持续跟进反诈防骚扰能力,”卢海生强调,“我们始终坚持‘科技有道’,希望在AI技术日益复杂的当下,让用户能更有信心、更安全地生活。”

MagicOS竞争核心转向:从参数比拼到“伙伴式”智能,设备形态将迎新变

当被问及“未来智能操作系统竞争核心是否从性能转向系统智能化程度,荣耀的判断依据是什么”时,卢海生给出明确答案:“未来的竞争,早已不是参数的较量,而是功能体验的比拼。”

他以MagicOS10和荣耀Magic8系列为例,指出荣耀正推动设备从“冰冷工具”向“主动伙伴”转变:“升级后的系统能感知数字世界与物理世界的环境、内容和信息,比如主动适配用户使用场景,让交互更简单、更贴合人的直觉。”

这一判断背后源于两大关键观察:从技术层面看,AI技术正快速进化——从去年的大语言模型到今年的多模态大模型,技术已具备“理解物理世界、加速数实融合”的能力,近期火爆的AI产品更印证了“伙伴式交互”的可行性;从产品形态看,荣耀上周已提出全新设备形态概念,明年或将推出升级后的手机形态,未来还将探索更多新形态设备——“机器人的交互逻辑与当前手机不同,它更需要‘伙伴式’的沟通,这也是手机形态演进的方向之一。”

卢海生补充道,即便像Magic8系列的2亿夜神长焦这样的硬件优势,荣耀也会通过AI进一步放大体验价值:“硬件是基础,但最终要通过智能化让用户感知到‘好用’,而非单纯的参数数字。”

YOYO:不止“衣食住行搭子”,更是有记忆、能执行的AI伙伴

针对“YOYO作为AI伙伴能解决哪些具体需求,其自进化能力背后有哪些关键技术”的提问,张冲用“衣食住行购,万事找YOYO”概括其核心价值,并结合真实场景展开:在生活场景中,YOYO能“看见”并解决用户实际需求,比如帮用户挑选成熟的西瓜、分辨甜度高的苹果、判断榴莲成熟度,甚至在开盲盒时识别细节;在信息管理上,针对快节奏生活下“信息难记”的痛点,YOYO不仅能主动记录用户的关键内容,还依托端侧技术保障数据隐私,避免信息泄露;在出行与社交场景中,YOYO可协助收藏打卡点、规划路线,甚至联动生态伙伴提供服务——比如用户购物时,它能查询优惠信息、对比价格,为消费决策提供参考。

而支撑YOYO“自进化”的是三重关键技术:首先是底层模型支撑,荣耀投入视觉大模型、多模态大模型及Agent模型,形成“反思-理解-规划-执行”的完整逻辑闭环,让YOYO能自主思考任务;其次是个人感知融合,通过整合多感官数据,YOYO能更精准地理解用户意图,实现“自动执行+意图分发”,比如根据用户习惯调整交互方式;最后是生态服务闭环,荣耀与值得买、识货等伙伴合作,让YOYO不仅能“给建议”,还能“帮执行”——比如用户问“某产品有没有优惠”,YOYO可直接呈现低价信息或优惠券,甚至跳转购买页面,形成“需求-解决-完成”的完整链路。

YOYO记忆:跨时空多轮交互,让“伙伴”更懂你

谈及“YOYO记忆如何在跨时间、跨任务中运用信息”,张冲表示,荣耀的核心思路是“打造用户专属个人知识库”,而非泛化的记忆功能。具体来看,在记忆维度上,目前已实现长期记忆、短期记忆与瞬时记忆的协同,重点捕捉用户使用手机时“值得记录的内容”,比如航班行程、家人生日、个人偏好设置;在记忆的实用转化上,基于记忆的个性化交互才是“伙伴感”的关键——比如提到天气时,YOYO会关联用户的航班信息,同步告知目的地天气;临近家人生日时,会主动提醒准备礼物,且会根据用户与家人的关系调整提醒语气;在记忆的训练与迭代上,张冲提到:“人与人的伙伴关系需要共同记忆,YOYO也是如此。”他透露,MagicOS10每月都会更新功能,年底还将推出更大惊喜,让YOYO的“记忆”更精准、“交互”更自然。

蜂鸟架构:三引擎重构系统流畅,让大众机型也能“丝滑”

针对“蜂鸟架构如何提升流畅性”的提问,卢海生表示,该架构是荣耀从“系统级”重构流畅体验的成果,核心通过三大引擎协同实现。首先是蜂鸟运动引擎,它采用行业首发的AI补轨迹实时计算技术——不同于“无论用户怎么操作,都反馈同一动效”的传统方案,该引擎会根据用户滑动的力度、方向,实时生成专属运动轨迹,比如轻滑时平缓、重滑时快速,更符合直觉;其次是蜂鸟超感知调度引擎,它将调度能力从“应用级”升级到“页面级”——当系统感知到某一页面需要更高性能(比如游戏加载页、视频播放页),会优先分配资源,调度速度比友商快一倍;最后是蜂鸟内核轻量化引擎,针对大众机型“硬件规格有限”的痛点,从内存、存储、系统负载三方面“减负”,比如清理无效负载、优化内核资源管控,让系统响应更快、占用空间更少,即便千元机也能享受到旗舰级的流畅。

“蜂鸟架构不是单点技术突破,而是‘动效-调度-内核’的协同,”卢海生强调,“我们要的不是‘某一个功能流畅’,而是全场景、全机型的一致流畅体验。”

跨品牌互联破痛点:“万物皆可碰”,唯一支持全品牌互传

针对“用户跨品牌互联的核心痛点是什么,荣耀如何解决”的提问,张冲指出,最大痛点在于“用户身边设备品牌混杂,却难以互联互通”:“过去荣耀的信任环技术很强,但我们发现用户不仅有荣耀设备,还有苹果、华为等其他品牌产品,所以一年前决定‘开放信任环能力’,覆盖全品牌设备。”

目前荣耀已实现两大突破:一是全品牌互传,荣耀是行业唯一支持全品牌文件互传的厂商,这得益于信任环技术的多年积累;二是解决双持用户难题,针对“苹果手机+荣耀设备”“苹果Mac+荣耀手机”等双持场景,荣耀优化了消息流转(比如手机放桌上,沙发上的用户能通过其他设备接收消息提醒)、门禁同步(荣耀手机的门禁信息可快速同步到Mac)等高频需求。

而实现“万物皆可碰”的关键在于荣耀的协议设计:若对方设备已安装荣耀互联,“碰一碰”即可唤醒联动,体验如同荣耀设备间的交互;若未安装,通过“碰一碰”可直接传输轻量化的荣耀互联APP,安装后无论什么品牌的手机,都能与荣耀设备互通。

“我们的理念是‘万物皆可碰,碰碰有惊喜’,”张冲举例,未来还将拓展更多场景:碰一碰分享文件、碰一碰组队玩游戏、碰一碰同步百度地图组队行程……“最终目标是让所有品牌设备都能‘一碰即成’,解决人与人、设备与设备之间的互动障碍。”

用户共创与品牌焕新:从“听劝”到“实现”,摆脱“商务平替”标签

在“用户反馈如何重塑系统体验”及“荣耀为何转向年轻化”的问题上,王倩分享了荣耀的“用户共创逻辑”与“心智转变历程”。

从“许愿”到“落地”,用户直接参与迭代

荣耀搭建了多维度用户互动渠道:论坛上产品经理与用户实时沟通,每周邀请核心用户参与体验、反馈和评价,还推出YOYO许愿池——即使用户不了解荣耀论坛、未到线下门店,也能通过YOYO许愿池将想法和诉求反馈给荣耀。“我们希望YOYO许愿池将AI融入用户生活,让用户共同参与产品进化,”王倩表示,过去荣耀提出“用户许愿,荣耀听劝”,如今已实现“用户许愿,荣耀实现”,认真听取用户声音,完成从需求收集、分析到功能交付的闭环。她提到,“月月新计划”推进数月来,大量用户提出的优质需求已快速纳入版本迭代,直接提供给用户,“我们一直强化用户参与感,塑造‘手机与用户共同成长’的体验,凝聚用户情感。”

从“商务平替”到“年轻化”,针对性解决“老气”痛点

谈及品牌转型,王倩坦言,过去荣耀用户以男性为主,但通过用户洞察发现,“年轻女性、苹果流失用户是高频换机群体”,王倩表示,荣耀基于用户反馈逐一改进。每周都会调研用户、邀请外部专业设计老师指导,确保方向准确;每月还会通过专业方式跟踪用户心智变化,将“老气”印象转为“年轻”。

“现在能看到大家认可我们的改变,我们也感到非常开心,”王倩强调,未来会继续深化年轻化方向,建立荣耀独有的用户心智,“这是我们目前在逐步推进的核心工作。”

总结:以用户需求为核心,技术与品牌双向进化

此次技术沟通会,荣耀清晰传递出其战略方向:技术研发不再局限于“参数突破”,而是聚焦“用户可感知的价值”——从端侧AI守护安全,到MagicOS的“伙伴式”智能,再到跨品牌互联的“无界体验”;品牌则从“商务向”转向“年轻化”,通过用户共创让产品更贴合大众需求。