大河报·豫视频记者吴俊池李思远通讯员张彦鹏
居民在襄城县城关镇北关社区长廊里合唱红歌
文明实践，蔚然成风。从禹州市的“阵地全覆盖”到长葛市的“15分钟服务圈”，从鄢陵县的“积分激活力”到襄城县的“微阵地聚民心”，从魏都区的“全龄化服务”到建安区的“一盘棋推进”，许昌各县（市、区）因地制宜，紧紧围绕群众需求做工作，走出了一条条特色鲜明的文明实践之路。
近期，许昌市委宣传部、市文明办组织开展《文明实践看许昌——许昌市探索新时代文明实践的“行动密码”》主题采访活动，省、市主流媒体记者进社区、访乡村，报道基层文明实践中的经验做法。从基层群众的口中，听到了一个个“群众心声变掌声”的故事。
多元服务惠民，文明新风润泽城乡
“来到这里就像在自己家一样！年轻时为了孩子而活，现在退休了，做自己喜欢的事情，感觉非常幸福。”在禹州市颍川街道办事处的活动室里，退休居民陈领辉跳完一支舞后高兴地说，她经常来这里与一群好姐妹排练舞蹈和戏曲。
聊起街道办事处提供的活动室，陈领辉夸个不停：“我们原来在户外锻炼，夏天热，冬天冷，一直想有个好场地。现在来了这里，干净，有空调，有饮水机，天天都想来。”
居民在禹州市颍川街道办活动室内排练舞蹈
“居民们喜欢来这里活动，有时候人太多，需要岔开时间，上午一拨人，下午再一拨人。”颍川街道办宣传干事潘高锋介绍。
如今在许昌，像陈领辉这样经常到街道办和社区休闲活动的人不少。襄城县城关镇北关社区为了打消居民的顾虑，干脆拆掉了大门和院墙，任由居民随意进出，可以直奔活动室。北关社区书记李红玉说：“拆掉‘堵心门’‘隔心墙’，更加方便居民。”
襄城县城关镇北关社区不设大门和院墙
暑假上午11点，长葛市新时代文明实践中心开设的暑期公益课程到了下课时间，吴杰萍来这里接儿子，去年暑假，她的儿子在这里学音乐，今年学了口才。她说：“这里的课程丰富，还免费，给我们上班族解决了暑期带孩子的负担。”
长葛市新时代文明实践中心暑期公益课程开设美术、书法、口才、棋艺、模特走秀5门课程，还有小红星研学、阳光心灵课堂、护牙小课堂、手工小课堂等延伸特色课程，覆盖艺术培养、文化传承与身心健康领域，累计培训4500人次。
长葛市新时代文明实践中心暑期公益课程
近年来，许昌市紧扣群众需求，通过整合多方资源，创新参与机制，扎实推进新时代文明实践中心（所、站）建设，构建起覆盖城乡、功能完备、服务精准的文明实践体系，为基层治理注入强大的文明力量。
织密三级网络，打造“15分钟服务圈”
阵地建设是文明实践的硬件基石。许昌市统筹各类资源，着力构建市、县、乡、村四级联动的阵地网络，打造“15分钟服务圈”，让群众就近享受便捷服务。
魏都区西关街道许烟社区与许昌卷烟厂共建，新址1.8万平方米，各类活动空间充裕
在魏都区西关街道许烟社区，1.8万平方米的社区办公场所，绝大部分空间设置成了羽毛球馆、篮球场、乒乓球场、台球室、阅读长廊、书画室、舞蹈室、健康小屋等，满足不同居民的需要。
“以前许烟社区办公用的是车库，只有两间房，80平方米，场地非常局促。”许烟社区书记侯晓一介绍，社区现址是许昌卷烟厂老厂房，通过与许昌卷烟厂合作，拓展了活动空间，为居民提供优质服务。
魏都区东大街道兴隆社区与许昌市第二中学合作，开设三国小书童暑期公益夏令营
暂时场地有限的魏都区东大街道兴隆社区，想到了“走出社区办实事”的另一条路。今年暑假，兴隆社区与辖区的许昌市第二中学合作，利用学校的空闲场地，开设三国小书童暑期公益夏令营，帮上班族带娃。兴隆社区书记马梦鸽说：“夏令营有室内教学，还有户外研学，全部是免费的，很受欢迎。”
在鄢陵县柏梁镇学府社区新时代文明实践站，社区办的免费暑托班给小区的双职工家庭解决了大问题。暑托班隔壁房间是社区日间照料中心，一群退休老人正吹拉弹唱排练豫剧。居民王留正说：“我们在社区日间照料中心里排练，有水喝，想休息有休息的地方，心里很高兴。”
退休老人在鄢陵县柏梁镇学府社区日间照料中心里排练豫剧
目前，许昌全市已建成6个新时代文明实践中心、110个新时代文明实践所、2485个新时代文明实践站，实现县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）三级阵地全覆盖。同时，全市各级各类具有教育功能的阵地全部整合纳入文明实践范畴，打造新时代文明实践主题公园10个、主题广场82个、长廊169个、实践点58个、实践基地26个。文明实践阵地如繁星遍布城乡，让群众在家门口就能找到组织、参与活动、享受服务。
精准对接需求，解锁居民幸福密码
一走进建安区新元街道镜湖社区门，“社区居民会客厅”几个大字映入眼帘。里间传出演唱豫剧的声音，一群居民围坐跟前欣赏表演，豫剧唱罢，萨克斯演奏接续进行。该社区1600平方米的空间，绝大部分布置成了居民活动区域，阅读、曲艺、书画、剪纸、舞蹈、运动等功能室，满足不同爱好居民的需求。
许昌市建安区新元街道镜湖社区
“我们社区整合辖区资源，每月20号开展诊疗、理发、修补、磨剪子、磨菜刀、清理地垫等文明实践活动，使居民在家门口就能享受到免费服务。”建安区新元街道潩水社区书记周银定介绍，这些活动立足群众需求，很受欢迎，加强了社区与居民之间的交流。
居民在许昌市建安区新元街道潩水社区打乒乓球
“居民点单，我们联系资源，为居民提供相应的服务。”建安区新时代文明实践中心主任史丽娟介绍，建安区新时代文明实践体系形成了“中心吹哨、部门动员、各方参与”的运行格局，区委书记担任“一把手”，以高位推动确保工作高质量推进，各部门广泛参与，围绕居民需求整合资源、开展活动。
暑期，该中心开设了公益课堂，大学生志愿者担任教师，带领小孩子们写作业、学艺术，深受居民欢迎。平日，这里的书画、阅读、曲艺等活动空间免费向居民开放，并邀请名家授课。
长葛市佛耳湖镇岗李村电商培训基地
建安区新时代文明实践的“点单式”服务，是许昌市的缩影。襄城县山前杨庄村开设理论大讲堂与科普课，普及政策知识和农业技术；长葛市岗李村结合自身“全国最大蜂产品村”的特色，设立电商实训基地，培训村民电商知识，助力群众增收致富。许昌市坚持“群众需要什么，文明实践就做什么”的原则，通过“点单—派单—接单—评单”模式，精准匹配不同群体需求，让服务更贴合群众心意、更温暖人心。
创新激励机制，共建共享文明成果
鄢陵县张桥镇和寨村是全国文明村、河南省生态文明村，村中街道干净整洁，道旁绿植茂盛、花卉盛开。
鄢陵县张桥镇和寨村街景
有啥秘诀？积分超市是和寨村调动广大村民积极参与乡村治理的创新举措。积分超市货架上，从3积分的调味品，到30积分的10斤装大米，再到80积分的锅具，常见的生活用品种类丰富。
和寨村实施“2·15网格化服务”机制，让有工作热情、办事能力强的党员代表和村民代表担任网格员，参与解难纾困、便民服务等事务。网格员每化解一起纠纷积5分，每服务群众一次积3分，积分可以在积分超市兑换物资。
“积分超市激发了村里的文明活力，强化了村民之间互帮互助的氛围。”裴美莲介绍，积分超市2018年开始运行至今，村里党员代表和村民代表服务群众6000多次，处理矛盾400多件。
和寨村积分超市货架
文明实践不是党委、政府的独角戏，而是“群众大合唱”。禹州市颍川街道办制定志愿者激励办法，通过表彰、积分兑换等方式激发志愿者热情。长葛市、襄城县等地将“参与文明实践”与“光荣榜评选”挂钩，让积极参与的群众“有面子、得认可”。
许昌市通过创新激励引导机制、搭建多元参与平台、树立先进典型，充分调动群众积极性，让群众从旁观者转变为参与者、受益者，形成了“人人参与、人人共享”的良好格局。目前，全市共有4500余支志愿服务队伍，61.8万余名志愿者，依托覆盖全市的新时代文明实践阵地，聚焦群众需求，广泛开展文明实践活动，累计服务时长达2000万余小时。
“一城文明风，满目皆新景。许昌市将持续推动新时代文明实践工作迈上新高度，变‘一处美’为‘处处美’、‘一时美’为‘时时美’，为群众幸福生活加码，为全市高质量发展赋能添彩。”许昌市委宣传部、市文明办负责人说。