西贝关门,最难受的是我楼上的邻居。 她家宝宝刚满两岁,从小吃西贝的儿童餐。每次出门,她都说贵点但放心,菜单上写着现做、有机。 现在她看着家里那堆西贝的卡通碗,一句话也说不出来。 南京第一家西贝闭店那天,贴了张A4纸。公告里还把弘阳广场写成了弘扬广场,连告别都透着敷衍。 店里拼命发100元无门槛券,可没人再去。邻居苦笑着摇头,券能买来便宜,买不回被糊弄的信任。 以前愿意花钱,是觉得孩子吃的莜面是师傅手搓的,羊肉是现烤的。后来才知道,后厨连厨师证都没几个人有,手表手链全戴在手上。 那些标着有机的西兰花,冻了两年,从冷库到餐桌,和孩子说新鲜,实在说不出口。 西贝学胖东来搞透明,可只学了表面。人家把成本摊开,它却把预制菜包装成草原情怀。 消费者不是不接受预制菜,是不能接受被当成傻子。 邻居现在带孩子去吃街边小店,十几块的面,汤是现熬的。没有情怀包装,但吃得踏实。 西贝的落幕,或许是个提醒。顾客可以一时被优惠吸引,但不会永远为欺骗买单。

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