今天早上买了 3 斤五花肉,让肉摊老板帮忙绞成肉馅。当时我在一旁接着电话,也没看着操作。可中午回来打开一看,我的肉馅里掺了好多萝卜。明显就是上个顾客绞了萝卜没清理留下的。 我把装肉馅的盆放在案板上,用筷子扒拉了几下,挑出来的萝卜碎堆在一边,足足有小半碗。那些萝卜发白,带着点水分,和暗红色的五花肉馅混在一起,看着特别刺眼。我买的是纯五花肉,30 多块钱一斤,萝卜才几块钱,这不是明着坑人吗?越想越气,我拿起盆就往菜市场跑,路上遇到同小区的张阿姨,她问我急匆匆干啥,我指了指盆里的肉馅,简单说了情况,张阿姨说 “该找他,做生意哪能这么不地道”,这话更坚定了我要讨说法的念头。 到了肉摊前,老板正低头给一位大妈称排骨,我把盆往案子上一放,指着里面的萝卜说 “你给我绞的肉馅里怎么有这东西”。老板抬头看了一眼,语气敷衍 “不可能啊,我绞肉前都清理机器”。我拿起筷子夹了几块萝卜递到他面前 “你自己看,这么多碎萝卜,我买的是纯五花肉,没让你加任何东西”。旁边的大妈凑过来看了看,皱着眉说 “我上次在你这绞的肉馅,回家包饺子也吃出萝卜了,当时还以为是自己记错了,现在看来是你机器没清理啊”。 老板脸色有点变,但还是嘴硬 “可能是机器缝里残留的,就一点,不影响吃”。“一点?” 我提高了声音,“我挑出来小半碗了,这叫一点?你是不是上个顾客绞完萝卜没刷机器就给我绞肉了”。这时候,旁边一位戴眼镜的大叔开口了 “我刚才亲眼看见,你给前一个大姐绞完萝卜,机器都没擦,直接就接了他的肉,我还想着会不会掺进去,没想到还真这样”。 周围一下子围过来好几个人,都是来买菜的,有人拿起我的盆看了看,有人指责老板 “太不诚信了”“这不是坑人吗”。老板被众人围着,脸上红一阵白一阵,还想辩解 “我这不是忙忘了吗”。“忙忘了就能糊弄顾客?” 我盯着他说,“我花五花肉的钱,买的是掺萝卜的肉馅,今天你必须给我个说法,要么退钱,要么重新给我绞三斤纯五花肉,再赔偿我的损失”。 旁边的人都跟着附和,“对,得给人家重新绞”“做生意得讲良心”。老板没办法,只好点头 “行,我给你重新绞,再赔你一斤五花肉,你看行吗”。我没松口 “还要把机器拆开清理干净,我得看着你操作”。老板没话说,赶紧从柜台里拿出一块新鲜的五花肉,当着众人的面把绞肉机拆开,用刷子把里面的残留都刷干净,又用清水冲了几遍,才把五花肉切小块放进去绞。 绞完后,他又额外称了一斤五花肉放进袋里,递给我说 “实在对不起,以后我肯定每次都清理干净”。我接过肉,看了看干净的机器,对周围的人说了声 “谢谢”,转身离开。回家路上,心里挺痛快的,不是为了那一斤肉,是觉得不该让这种坑人的事得逞。 中午用新鲜的肉馅包了饺子,咬一口满嘴肉香,比平时都过瘾。下午我又去菜市场买青菜,路过肉摊的时候,看见老板正在认真清理绞肉机,旁边还贴了张纸条,写着 “每绞一次必清理”。后来我再去买肉,老板每次都主动让我看着操作,态度特别好。这件事让我明白,遇到不公平的事,只要有理有据,坚持维权,就能得到公正的结果,那些不诚信的商家,也会在众人的监督下改正错误。而且做人做事都得讲良心,做生意更是如此,耍小聪明糊弄顾客,迟早会砸了自己的招牌。