近年来,太原市尖草坪区翠馨苑社区紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”目标,通过推动人居环境、出行设施、公共资源、科技助老、精神生活、医疗康养六个维度的全面升级,成功探索出一条“党建引领、多元共治、精准服务”的老年友好型社区治理新路径,用心用情为长者托起绚丽“最美夕阳红”。连日来,山西晚报·山河+记者走进该社区,实地探访这里的助老养老新模式、新举措。
优化人居环境社区服务更细心
“王师傅,您家阳台新装的扶手还顺手不?有啥不合适的随时跟我说!”11月3日上午,翠馨苑社区网格员小杨像往常一样,一手拿着入户走访记录表,一手敲开社区居民王师傅的门。
据悉,从2024年开始,该社区以老旧小区改造为契机,全面推进适老化改造工作。积极推进住宅公共区域的设施升级,更换坡道、楼梯、扶手等位置的无障碍设施,在老年人活动区域加装休息坐椅,全面提升老年人居住的安全性和便利性。
同时,为切实改善居民人居环境,社区还针对失能、残疾老人家庭,开展“一户一策”精准改造工作,为居民安装无障碍扶手,配备坐便椅与轮椅等生活设施。此外,社区网格员定期开展电话访问与上门排查行动,及时消除老年家庭用电用气安全隐患,联合物业定期清理楼道杂物,保障消防通道畅通,为构建和谐社区奠定坚实基础。
升级出行设施社区服务更安心
3日8时许,清晨的社区小路上,82岁的王奶奶正在散步,平整的防滑地砖踩上去稳稳当当。“以前下雨下雪,我根本不敢出门,现在地砖换了,路灯也亮得很,晚上出来遛弯儿都不怕摔!”王奶奶笑着说。
翠馨苑社区相关负责人表示,近年来,社区对主要道路及公共活动区域进行了路面平整改造,更换了防滑地砖,并对夜间照明设施进行了全面升级,多举措解决老年人出行难题。
值得一提的是,社区还创新性组建“邻里助行队”,低龄老人志愿者与社区工作人员协同合作,为行动不便的高龄老人提供购物陪同、就医接送等温馨服务,有效构建了邻里间互帮互助的和谐氛围。
整合公共资源社区服务更贴心
“芳邻工作室”里,律师正在帮李大爷提供法律咨询:“您放心,需要准备的材料我都写在纸上了,后续有问题随时来问,不用跑外面的律所。”李大爷笑着说:“小事不出社区,真是把服务送到了家门口!”社区服务中心通过设立“芳邻工作室”为居民提供房产过户、遗嘱起草等专业法律咨询,有效化解养老照料、物业纠纷等矛盾,真正实现了“小事不出社区、服务送到家门”。
通过整合各类社会资源,实现老年群体社保认证、政策咨询等一站式办理。通过升级社区食堂助餐服务,为居民提供营养配餐与预约送餐等服务;引入理发、维修等生活服务,进一步便利居民日常生活,得到了老年人的交口称赞。
聚焦科技助老社区服务更暖心
“小智,你再教我一遍怎么清理空间,手机又卡得不动了。”11月1日,在社区活动室里,任大娘举着手机,志愿者小智耐心地手把手教学。
近年来,社区积极拥抱数字时代,利用科技手段进一步普及助老服务,并组织志愿者开展“智能手机培训班”,从反诈宣传到手机支付,再到打车软件,志愿者们一点点帮老人攻克“数字难关”,让智能设备成为老年人的贴心帮手。
同时,社区以康养中心微信公众号为依托,连接全国名医,开展线上会诊及药品配送服务,解决群众“看病难”的问题。
丰富精神生活社区服务更舒心
“以前在家总觉得孤单,现在每天来活动室上课,和老伙计们一起下下棋、打打乒乓球,日子过得充实又开心!”3日上午,正在社区棋牌室打牌的退休老人张师傅,正一边与居民打牌拉家常,一边开心地向山西晚报·山河+记者说起在活动中心的开心时光。
据了解,自2021年开始,社区充分挖掘和利用活动场地资源,精心打造活动室、图书室、棋牌室等公共空间,常态化举办书画、合唱、园艺、太极拳等丰富多彩的兴趣班,有效促进老年群体间的互动交流,积极营造活跃和谐的社区氛围,使老年人的精神文化生活更加丰富多彩。
完善医疗康养社区服务更放心
10月30日,在社区的小广场上,每年一次的免费体检活动正在热闹开展。“您最近血压控制得不错,记得按时吃药,饮食再清淡点就更好了。”医生一边为79岁的马大爷量血压,一边亲切叮嘱道。
近年来,该社区积极与卫生服务站、滨河果岭康养中心等协同合作,进一步完善“医养结合”机制,全面守护群众健康。通过定期开展义诊活动,为居民提供血压测量、慢性病管理等服务。同时,依托“5780”志愿团队组建“健康守护队”,为老人提供用药提醒、协助购药等贴心服务,确保辖区老年人生活暖心又安心。
如今的翠馨苑社区,从居住环境到医疗康养,从出行便利到精神生活,每一处都透着对老人的关怀。相关负责人表示,下一步,社区将持续深化“六维升级”模式,不断完善为老服务体系,让每一位长者都能安享幸福晚年。
山西晚报·山河+记者李婷