11月3日下午3点半，市民金女士向橙柿直通车反映：拱墅区太阳城菜场里面黑乎乎的，菜场所有主照明大灯全都没有开，摊位都靠小射灯照明，这个情况已经持续好几天了。去厕所的过道也是黑漆漆的，厕所里更是伸手不见五指……

太阳城菜场主照明灯被物业断电

菜场昏暗、厕所里伸手不见五指

11月3日下午5点39分，橙柿直通车记者赶到了石祥路与隽逸路路口的太阳城生鲜市集（以下简称“太阳城菜场”），菜场有一楼、二楼两层，一楼主卖蔬菜、水果、蛋、面及卤味等，二楼主卖鱼虾猪牛肉、豆制品及酒水等。太阳城菜场除了大门口的顶灯开着，显得亮堂，进入菜场里面，各通道的主照明灯及场馆内的顶灯都是不亮的，在经营的摊位都是依靠射灯照明，整个菜场显得昏暗。

太阳城菜场1楼的摊位

太阳城菜场1楼去往厕所的通道没有一盏灯，显得特别黑，而厕所里面完全是漆黑一片。现场记者刚好看见一男一女各自举着手机电筒去上厕所，男士小便时还举着手机电筒，这样的场景让人没有安全感。

太阳城菜场去厕所通道的灯都不亮（现场比照片显示更黑）

小伙子举着手机手电筒在如厕

11月4日早上7点多，二楼的商户邢师傅就因为上厕所而受伤。

邢师傅说，因为太阳城只有一楼有水，大家上厕所都去一楼，早上着急没带手机，因为厕所一片漆黑，他撞了墙，左眼眉骨撞破了，早上7点10分报了警。

11月4日上午，记者在太阳城见到邢师傅左眼皮上有道伤口，肿着并伴有瘀青。

邢师傅左眼上厕所时被撞伤

停电后销售下滑

着急的摊贩报了警

卖蔬菜的赵大姐说，她是今年6月18日菜场开业就过来的，这次停电听说是菜场运营的老板欠缴了水电费，物业把电给停了，现在摊位亮的灯都是摊主个人充值的电卡在用。“市场里黑咕隆咚的，哪有人来呀！生意差了很多。”

王先生（化姓）和爱人租了两个摊位卖蔬菜，一年租金3万元。王先生说，他们也是6月份过来的，电已经停了好几天了，停电后每天生意都在下滑。

王先生的爱人说，菜场的主照明灯是10月31日下午2点开始停的，已经停了3天半，停电后她家的生意每天都在下滑，掉得越来越厉害。

王先生的爱人向记者提供了近3天的摊位销售数据：

11月1日（停电第2日）：支付宝收款1990元，微信收款1700元，合计售卖3600元。

11月2日（停电第3日）：支付宝收款1329元，微信收款1500元，合计售卖2829元。

11月3日（停电第4日）：截至当天下午6点，合计售卖2100元。

王先生的爱人说，10月31日下午刚停电，11月1日来买菜的人感觉不出什么，1日销售和之前差不了太多，但停电的第3天、第4天下降就比较明显了，每天在持续往下掉，一天要掉七八百元，继续停电，大家可能撑不下去了，今天下午已经有商户打电话报警了。

河南人刘先生在太阳城菜场卖鸡蛋和腊肉。刘先生说，这两天的生意差了很多，以前一天大概能卖2000多元，现在每天都在往下掉，一天得掉三四百元。

黄先生在太阳城三楼开办青少年培训机构已有10年。黄先生说，每个月的水电费他都准时交给太阳城的，从来没欠过钱。“太阳城商户都是一户一表，电费都是通过手机缴纳，我的电费账户还有余额的，10月31日下午4点，我们30个班正在上课，南都物业把我们的电给停掉了，之后水也给停掉了，还到我们前台发了一张停水停电通知单，搞得人心惶惶，还以为我们机构要跑路。我们商户一分钱不欠，是太阳城市场欠物业水电费。一天后物业给教育机构恢复了供电，但是供水没有恢复，现在喝水和上厕所非常不方便，让孩子与家长去一楼上厕所，但厕所又没电伸手不见五指很不安全。”

买菜体验感越来越差

有的顾客选择去更远的菜场

顾客金女士说，购物谁都喜欢去那种亮堂、环境好的场所，之前太阳城菜场还是不错的，所以她也愿意每天过石祥路去那里买菜，现在菜场的光线那么昏暗，去二楼买菜还要乘坐中庭的自动扶梯，让她感觉乘坐扶梯变得不安全了，“我可能不会再去太阳城菜场买菜了，到时就骑电瓶车去杨家村菜场，以前也去过，虽然远点，但更加便宜，那个菜场规模很大的，很多农贸市场的菜农都去那里批发进货。”

28岁的罗女士和老公下班后一起来到太阳城菜场。

罗女士说，她家就住在菜场南边的中铁国际城，她这几天忙没来菜场，今天感觉菜场里黑了一圈，以前菜场里是很亮堂的。“现在给我的感觉就是很萧条，感觉菜场是不是要倒闭了？”

罗女士的老公说，他以前每天都来太阳城菜场的，“菜场里现在这么暗，对买菜的人肯定是不方便了，太暗了菜品也就看不清了。”

菜场运营方表示

7个月的水电费53万元已缴纳20万元

在筹钱希望与南都物业协商余款支付

太阳城菜场由杭州复耀企业管理有限公司管理运营，刘辉是该公司的现场负责人。

刘辉说，太阳城这幢楼共4层1.55万平方米，2021年下半年公司买进了这幢楼，装修花了1200万元，前几年一直在亏损，去年考虑什么能带来流量，最后决定在一、二楼做生鲜市集，共6000方168个摊位，2024年11月10日第一次开业，2025年6月18日第二次开业。“当前整体运营情况还不错，日客流3千人，对沿街商铺和三四楼的招商促进很大。

“太阳城与旁边两幢铁建商务楼统称双湾国际城，都是南都物业负责管理，今年2月以前，物业公司是一个月发一次电费结算单，我们每个月都是按时足额缴纳水电费用的，3月份开始一直没有给我们发水电费结算单，之后直接发来了3月到9月共7个月的水电费单子，总费用要53万多元。之前按月结算费用是菜场没有开空调，今年夏天我们每天都开空调，7个月的水电费里增加近18万元的空调费，这块费用是需要各摊铺共同分担的，摊到每个商户是1600元，刚收了5家摊位的空调费，物业就停电了，这一下弄得挺尴尬的，大家肯定认为出问题了。我们对物业结算的53万元多的水电费并没有异议，10月31日前公司支付了一笔10万元，10月31日当天又付了一笔10万元，我们老板也在积极筹钱。10月31日下午，南都物业对菜场停水停电（主照明系统停电），二楼到四楼的水都被停掉了，一楼的水阀设备间因在太阳城这边，所以一楼还有水，在二楼卖水产的商户现在都是到一楼商户那边借水用。”

一楼卖鸡蛋的摊主刘先生说，现在二楼水产商户每天都来他这里打水，上午一次，晚上一次，每次要打四五桶水。

商户凝视着没了什么顾客的远方

刘辉说，今天下午，有商户因为停水停电直接打了报警电话，他直接被叫去了派出所，通知物业经理过来，对方没来，说让支付90%的费用恢复供水供电。“我们老板正在筹钱，原本是想等见到物业经理，再支付10万元，再商谈看余款怎么支付。”

11月4日上午，橙柿直通车记者再次来到太阳城，找到了双湾国际城的南都物业办公室。物业工作人员告诉直通车记者，他们只对接服务双湾国际城的小业主们，像太阳城这样的大业主由公司的高层在对接，前段时间项目经理离职了，项目上现在没有经理，新的经理还没有安排过来，目前负责兼管的叶经理是负责整个临平片区的，管理的项目多，她每天都很忙，她没有太多时间固定在双湾国际城办公，他们也很难见到叶经理。

南都物业工作人员记下了记者的电话，与叶经理进行了沟通并回复记者，“公司会有专人联系你。”

截至发稿，直通车记者没有接到南都物业的相关回复。