星报讯在安徽亳州,一项名为“无感互认”的社保待遇资格认证改革,正悄然改变着百万市民的生活。
“以前每年都要去社区排队认证,现在啥都不用管,钱就自动到账了。”亳州市谯城区78岁的企业退休职工周一大感慨地说。以往,资格认证对于老年人来说是一项繁琐的任务,尤其是行动不便的老人,需要家人陪同,耗费大量时间和精力。如今,亳州通过“无感互认”改革,让数据“跑腿”,实现了待遇领取资格的自动认证。
记者从亳州市人社局了解到,2023年3月,亳州市聚焦参保群众在领取待遇资格认证方面的“急难愁盼”问题,创新性地推出了《领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证“无感互认”改革实施方案》。该方案搭建了“无感互认”平台,采用“数据融合+共享复用”的数字化手段,关联待遇领取人员的旅游出行、宾馆住宿、老年食堂就餐、医养机构入住等生活轨迹信息,精准识别其生存状态,做到识别精准、认定精准。
“无感”,即认证数据由系统智能化比对、精准化识别,对群众全程无扰;“互认”,即把人社部门认证结果拓展到10个部门22项民生资金领取结果互认共享。通过这一平台,亳州市精准捕捉到90%以上待遇领取人员的生活轨迹,平台反馈存疑信息由1436个村网格员人工核查,实现了对群众的全程不打扰。
亳州市人社局有关负责人介绍,目前,“无感互认”改革平台已归集群众出行、就医、旅游、助餐等50个渠道数据4530万条,消除了信息的“死角”和“孤岛”。每年全市141万名应领取待遇群众全部零跑腿、不打扰,累计安全发放资金158亿元,行政成本节约80%,基层工作量减少90%以上,有效破解了群众多头跑、自证难的问题,守护了资金安全,形成了可复制可推广的“亳州方案”。
目前,亳州“无感互认”模式已入选全国法治政府建设示范创建公示项目,并被国务院发展研究中心、人力资源和社会保障部等列为典型案例,上海市奉贤区等多地前来学习。这一改革不仅重构了资格认证的政务服务模式,也为全国推动法治政府建设提供了可复制、可推广的实践样本。