目前，王女士已经向警方报案了，凭借警方的力量，找到这个不良顾客想来应该没什么太大问题！ 洗过的貂皮大衣也能退货退款？! 只不过，这令人心酸的维权，如何才能避免呢？ 平台有没有责任？ 顾客有没有责任？ 如果有责任，该如何处理呢？ 没有道德底线的人，才是这个社会的蟑螂! 大家说呢？