大连市正式进入今冬供热期

供暖首日

供热企业运转情况如何？

冬季室温不达标怎么办？

11月5日上午，跟随市住建局公用事业处工作人员，走访辖区部分供热企业，检查企业供热情况。

现场：锅炉房设备整体运行平稳

在大连洁净能源集团运行中心，所有的运行参数都在大屏幕上一目了然，2300万平方米供热区域内的240个换热站数据显示，二次网的回水根据地热区和暖气区的不同，温度也从30℃到32℃不等。

大连洁净能源集团供热公司副总经理赵恩海介绍，大连洁净能源集团共有11台燃煤锅炉和12台燃气锅炉，目前均达到供热条件。供暖首日，集团主城区共有5台锅炉在运行，所有高温水网、蒸汽网和换热站全部进入到正常运行状态，整体运行平稳。

赵恩海表示，目前，管网和锅炉的检修工作已经基本结束。管网、换热站和设备也已经全部达到备用条件，随时应对天气的变化。

赵恩海：“今年，我们设定了24小时服务热线，张贴在各个门栋里。100多人的维修队伍，现在已经准备就绪，随时接听用户的电话，确保问题得到及时解决。”

在渤海吉祥物业锅炉房，1台40吨燃煤锅炉的炉火正旺。中控室内电脑屏幕显示，此时，各换热站二次网的供、回水温度保持在40℃和30℃左右。

大连渤海吉祥物业管理中心副总经理孙德建介绍，锅炉房主要承担辖区3.1万户、275万平方米区域供热任务。

孙德建：“10月30日，锅炉房开始热态试运行，目前，各项设备运行稳定。我们会根据室外温度调节供热能量，确保供热回水温度30℃左右，保证辖区居民家中温度。”

全市：首日全市供热开栓率100%

据了解，全市供热企业陆续在10月25日开始提前10天进行热态试运行，11月1日已达到运行平稳状态。供热首日，市区两级住建部门组成22个检查组，出动46人，对全市80家企业，390个换热站进行地毯式检查，全市供热开栓率100%，未发生影响大面积供热的管道故障及热源故障，全市供热设施平稳运行。

大连市住建局公用事业处处长侯春风：“下一步，市住建局将持续加强冬季供热期高压监管态势，以‘全周期保障，高品质服务’为目标，细化工作举措，继续组织各地区和各部门，加强调度检查，重点抓好供热期运行管理，确保市民安全温暖过冬。”

供热问题解答

冬季室温不达标怎么办？

根据《辽宁省城市供热条例》第二十五条用户认为室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的，可以要求供热单位测温。供热单位应当自被告知之时起十二小时内进行现场测温。供热单位对未达标温度没有异议的，应当及时采取改进措施。

可不可以自行放暖气里的水？

不可以。

随意放水会破坏稳定的水压，如不能及时补水，则使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。

随意放水会导致换热站补过多的冷水，增加热损失，加大能耗，排放污染物增多，会对环境造成一定影响。

随意放水会导致供热管道缺水，如不能及时补水，将致使供热管网系统压力失衡，导致局部或整体供热系统不能稳定供热。

用户还有哪些行为不可以做？

擅自改动室内供热设施，影响供热质量；

擅自安装放水阀、循环泵；

擅自开启、调节、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等；

排放和取用供热设施内的热水或者蒸汽；

擅自扩大供热面积；

阻碍供热单位对供热设施进行改造、维护、管理。

（大连发布）