大众网记者许炳棋通讯员沈象钦淄博报道

随着“双十一”购物节的临近，线上线下的消费热潮逐渐升温。为维护公平有序的市场环境，保障消费者合法权益，淄博市张店区市场监管局强化线上线下同步监管，双线发力规范市场交易秩序，为广大消费者营造一个安全、放心、透明的消费环境。

聚焦实体商超，严守商品安全底线

聚焦食品领域，对在售食品的包装、标签、生产日期、保质期等信息进行细致核验，严防过期、变质、假冒伪劣食品流入市场，从源头上杜绝食品安全隐患。聚焦化妆品、服装鞋帽等消费投诉较为集中的领域，督促企业全面落实主体责任，严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，严格落实明码标价规定，坚决抵制价格欺诈、虚假宣传等不法行为，依法守信开展经营活动。

规范线上营销，净化网络交易空间

对开展直播营销活动的企业进行检查，现场讲解《中华人民共和国广告法》、《网络交易监督管理办法》等相关规定。执法人员要求直播主体在宣传时必须规范使用广告用语，真实、准确地介绍商品，不得进行引人误解的虚假宣传,建立健全便捷高效的售后服务机制，履行退换货等法定责任，确保线上消费体验与线下同样安心。

强化维权保障，构建社会共治格局

针对“双十一”期间消费交易量增大的情况，张店区市场监管局畅通投诉举报渠道，对投诉举报做到及时受理、迅速核查、依法调处，切实维护消费者合法权益。通过监管、执法、维权、宣传等多措并举，打造企业自律、行业规范、政府监管相结合的社会共治格局，确保“双十一”期间市场运行平稳有序，让消费者真正能够买得放心、用得安心。