观点网香港报道:11月6日,冠君产业信托行政总裁侯迅指,旗下朗豪坊商场于刚过去十一黄金周人流录得按年双位数增长。
她认为,今年无论游客还是本地的销售气氛都不错,加上朗豪坊商场过去亦特意改变了部分租户类别,增设了多间新店,以满足消费者的好奇心以及增加体验式消费。
办公大楼方面,她又指,随着近期香港的IPO市场持续畅旺,旗下花园道3号写字楼近期亦接获不少租务查询,当中有近一半为内地企业,包括新设办公室或是扩充业务。
另外,朗豪坊办公大楼携手香港零售管理协会(HKRMA),共同发起《专业优质服务约章》,为消费者提供全港首个美容、健康及医疗服务的专业认证与监督,以提升消费者对行业的信心,并推动香港成为大湾区乃至亚洲的「医疗美容旅游」新据点。
朗豪坊办公大楼率先推动旗下超过九成的美容、健康及医疗租户签署约章,主动承诺提供专业优质服务,为行业树立标竿。
《专业优质服务约章》为香港首个针对美容、健康及医疗行业而设的专业认证机制和监督。透过香港零售管理协会的第三方专业认证,结合神秘顾客评估,检视品牌的实际行动,并收集消费者反馈,并在此基础上,发出认证贴,确保参与品牌的服务质素达至专业优质的水平,促进行业自律与规范。
侯迅表示,朗豪坊办公大楼正转型为健康商业生态圈的核心枢纽,打造成一个结合六大健康维度创新概念的『6DWellnessHub』。约章的推出标志着朗豪坊不仅是一座优质服务保证的地标,更是一个行业变革的起点。
侯迅在约章启动礼上分享,随着本地及旅客消费模式转变,香港零售及旅游业需创新求变,以满足市场对高质量服及体验式旅游的需求。朗豪坊办公大楼作为冠君产业信托旗下的核心资产,一直致力推动行业创新及可持续发展,坚守着「超级联系人」与「超级增值人」的角色。相信《专业优质服务约章》将为消费者重建信心,为租户增值;为香港的服务标准,树立一个新的标杆,乃至打造香港成为大湾区旅客心目中医疗美容旅游的首选地。